微信张小龙和苹果的乔布斯都是产物司理，他们都在各自的规模开拓出了伟大的产物。而我们要进修他们的理念和履历。他们对产物的领略深度，不是要看他们说了什么，而是要看孝敬了什么，此谓知行合一。

案例：微信与手q的比拟

我们只管找一些各人都熟悉的产物，这样可以更利便的叙述某些原理，举办较量。微信和手q都是腾讯的产物，但其用户群体有着天壤之此外差别。

尤其连年，用手q的根基是未成年，也就是十八岁以下，而微信用户根基属于成年人，个中有人为收入的居多，造成此种排场的原因是巨大多样的，不行一语中的！但数据透露，这两个产物的差异用户群体是由其产物特性抉择的。

对付成年人来说，天天有很多忙碌的事物，心田或多或少积聚了各类压力，所以其心理方向较量简约的产物，因为人的精神有限，将精神耗损在事情事业上，那么就没有多余的精神留给无关紧急的工作，而微信恰恰切合了这个尺度。而未成年人精神充沛，热爱巨大，成果琐碎，好玩的产物，而手q即是。

这是两种群体的两种心理导向所引导的，两种产物的用户定位。我相信腾讯做这两款产物没有想过要把微信做成成年人的产物，把手q做成未成年人的产物，之所以有微信是产物司理张小龙写信给马化腾，说服他让其拿移动互联网的船票，做微信的初志只是做一个手机版的“qq”。

而布满戏剧性的是，在两款产物竞争又相互依赖的运营中，其定位各自分别了年数层，这是连腾讯都始料未及的，但可以用简朴的心理学常识就可以预言，那就是成年人的世界，心田较量巨大，所以喜欢简约的产物，微信自然迎合这类群体的口胃，未成年人较量纯真，精神充沛，好奇心重自然喜欢体验各类有好玩成果的产物。

为了验证之前的理论，前几天，我又从头登岸了疏弃已久的qq，诧异的发明白几个从未见过的成果：譬如扩列和率直说。因为出于体验产物的目标，我点进去扩列，继而发明一个新大陆：扩列内里又分扩列、匹配、暖说说几个分标签，逐个别验一番，有个重要收获就是：今天的qq已经和旧日九零后用的qq完全纷歧样了。

今天的手q开拓出了各类切合00后心智与心理的成果。好比扩列社交页浓烈的萝莉风与二次元风；匹配社交页面各类稀奇离奇又非常本性化的标签；以及暖说说社交页感性与暧昧的 *** 与文案……这些无不在挑逗着00后的神经。

但九零后却不买账！这类群体的心理较为巨大，精神也被车房，事情，感情各类压力耗损殆尽了，所以这个群体只需要一个可以即时通讯和在线付出的东西就可以了，于是微信就成为被选中的工具，但在未成年人的心理中：微信就像一个空荡荡的房间，毫无朝气可言！

所以通过微信和手q的比拟与阐明，我们可以垂手可得的得出一个结论：用户心理抉择了某类产物的用户画像，而用户画像又抉择着这类产物的设计理念，一个不懂用户心理的产物司理就会很容易出错！很或许率会设计出违背用户心理的产物，继而就义了产物的出息！

启示一：做加法照旧做减法？

基于微信和手q的比拟，我们很容易通过用户心理阐明出两款产物的用户模子，按照用户模子再设计出正确的贸易模式和盈利模式。继而节省企业的试错本钱，整个流程来看，对用户心理的调研，阐明和运用才是做产物的重中之重！

好比你的项目定位于未成年人，像二次元、乐趣社交、追星、八卦等产物，那必然得开拓很多有趣的成果，来满意这类群体心理的好奇心，假如你的产物定位于未成年人，还走简朴粗暴的极简风，那就会被挑剔的用户嫌弃成无聊的产物。

假如你项目标定位在于成年人，那你就得洞悉这类群体的心理特性，首先这类群体没有时间，也没有精神去体验你产物定位的与焦点代价无关的成果，他们只乐意体验产物的基本成果。

大部门需求都是需要被砍掉的，这个时候砍需求就是在做加法！好比做互联网金融产物，你确定用户在理财之余尚有精神在你这上面举办社交？好比互联网房地产的项目，你确定他们看房之余还在这上面发个伴侣圈？

做这类产物的焦点计谋应该是优化生意业务的流通度和信费用，投入大部门人力和资金开拓更多的房源，而不是开拓出一堆无关紧要的鸡肋成果，就比如许多与社交无关的产物城市生拉硬套一个伴侣圈，其实这样做恰恰会起到相反的浸染，因为不只会没人发伴侣圈，反内里会充斥着各类告白，你不只要耗费很大人力去维护，在维护的同时，你的用户也谋面对逐步流失的风险，因为它会从侧面向用户表示出这是一个不专业的产物。

启示二：直播电商创立的逻辑

尚有被炒多年，一直没有后果的社交电商，固然社交与电商放在一起确实是个吸睛的噱头，但是站在心理学角度是不创立的。