从大量的账号可以看出，做好一个微信公众号，并能产生实际效果，确实不容易。今天就给大家分享如何利用微信公众号的 *** 系统来解决运营痛点。

微信公众号现在都有哪些痛点呢？又该如何解决呢？

痛点一：多个账号的麻烦

有些企业有多个账号，比如不同品牌和不同产品线拥有不同的账号。某美妆电商企业运营了多个账号，用订阅号吸引和沉淀粉丝，用服务号通知优惠，来回切换，运营起来非常麻烦。

参考建议：电商宝SCRM微信公众号 *** 系统支持多个微信公众号全部接入，一个后台就能轻松完成所有微信公众号的操作，提升运营效率。

痛点二：粉丝无法转化成消费者

很多企业的微信运营就是发布知识、资讯，并配合抽奖活动。这样也确实积累了一定数量的粉丝。可是，企业逐渐发现，这些粉丝并不购买商品。

参考建议：首先要了解粉丝在哪？你的精准粉丝从哪里来？可以利用微信公众号的 *** 系统为每个推广渠道生成专属参数二维码，这样就可以清晰知道每个渠道的吸粉情况，粉丝成交情况。

同时可以利用电商宝SCRM的标签功能为每个粉丝添加标签，进行分类，根据不同需求，精准营销。

痛点三：缺乏服务意识

很多账号以推送内容为主，没有引导粉丝获取服务，或者干脆就不提供服务。某母婴企业，账号已开通店铺，粉丝通过账号咨询商品信息，得不到回复。问这家企业的老板，你们在开了店的情况下为什么不设人工 *** ？老板说，设了人工 *** 的。那么，是否有相应的考核及监督机制？如果没有，人工 *** 形同虚设。

电商宝SCRM微 *** 界面：聚合多个微信个人号、公众号、小程序

参考建议：接入电商宝SCRM公众号 *** 系统后，粉丝消息可以之一时间提醒，支持多 *** 自动分配，支持常见问题一键快捷回复，同时可以回复文字、图片、语音、图文、视频等多种消息形式，还有机器人AI *** 7*24小时在线接待，提升粉丝服务体验。

其实微信公众号的本质问题就是企业缺少直接与消费者交流的能力。借助微信公众号的 *** 系统，真正实现和粉丝的沟通互动，才能做好公众号运营，进而变现。