在腾讯的产业互联网全盘规划下，小程序已经成为了关键所在。这篇文章从小程序的成长过程入手，分析了小程序过去以及未来的谋局策略。

微信如何谋局？小程序如何成为关键“胜负手”？感兴趣的话快来读看看这篇文章吧。

在腾讯全面拥抱产业互联网的全盘规划上，小程序已成为关键战场的“胜负手”。

3月18日晚，腾讯发布2019年Q4及全年财报：微信月活再增长至11.65亿，第四季度日均消息数增长15%。小程序日均交易笔数同比增长超过一倍，交易总额超过8000亿元。疫情期间，小程序生态大放异彩。今年1月20日至2月13日期间，政务行业小程序用户环比增长近60%；医疗类小程序用户环比增长347%，教育行业小程序活跃用户环比增长485%；除夕到初七，小程序生鲜果蔬业态交易笔数增长149%，社区电商业态交易笔数增长322%。

不仅是小程序平台的繁荣，这个庞大生态体呈现出的商业价值正在给腾讯贡献新红利——智慧零售。疫情期间，腾讯通过助力40+家零售商跑通“导购运营+社群+直播”模式线上迅速回血，2月部分商家小程序日销售额环比12月提升1100%。其中，26家小程序日均销售过百万，7家小程序月销过亿。

图 /腾讯官方

模式跑通背后，小程序的商业潜力也被充分挖掘。而最新的财报中，与小程序生态息息相关的两个关键指标——腾讯社交及其他广告收入、金融支付收入都保持了超预期增长。

如果将企业发展比作下棋，棋势好比战略，在势厚时可以大胆进“取”，在势薄时则需耐心锻“造”。腾讯转型这盘棋，目前恰好处于“造势”关键阶段：看全局整体，仁者见仁；但若细观局部战场，某些决定性扭转已开始。

01 小程序造富之路：从跳一跳到电商帝国

小程序是一手经历了张小龙“长期思考”的落子。2011年，微信的横空出世，最终让很多投资人松了口气。风水轮回，六年后小程序诞生时，一度重演微信当年的舆论冷眼，但经历三年多市场大考，小程序价值被充分论证，并成为被券商眼中腾讯下一个十年的重要支撑。

比如国金证券就坚定给出结论：

我们认为腾讯已经找到了下一个战略增长点——金融科技。

微信是金融科技业务成功的立足点，也是云计算、智慧零售等创新业务的支点。微信小程序不但是腾讯进军电商、线下零售的王牌，还促使腾讯云在PaaS/SaaS业务上取得先手。

而2016年9月开放内测到被券商们作为研报题眼，小程序用了三年多的时间，相比移动互联网轰轰烈烈的速度，小程序更显稳扎稳打，最终成就了腾讯今天这一厚实的棋形——“处处可活”。

如果复盘小程序的成长，可以看出它经历了三个阶段，在每个阶段里面，都用与生俱来的“用完即走”产品哲学以及深厚累积的用户认知来破局的。

之一阶段是探路普及，既有线下扫码触达的用户普及，也有线上社交传播的用户共鸣。在线下方面，从理念中的在小程序刚开始出现在大众视野时，互联网最火热的变量是共享单车，以摩拜单车为例，需要扫描车身二维码再导流到APP，用户为了骑车还得耗费流量下载庞大的应用程序。

而这个痛点恰恰与微信团队设计小程序的初衷对上了：小程序的用完即走与轻量感，一个未来必然的趋势，因为APP还要下载安装，网页的体验又太糟糕。这让摩拜选择尝试小程序，成了最早的线下用小程序的商家，也顺利让小程序打通了这一路径。

在线上方面，2017年12月28日微信上线小游戏，同时重点推荐了“跳一跳”，一款充分击中用户体验感、真正意义上让小程序红起来的游戏。公开数据显示，截至2018年1月，跳一跳已经积累了3.1亿玩家，有史以来单款游戏用户规模达到的更大水平。

至此，之一阶段的用户普及已经目的达成，接下来的小程序就顺势而为走向了电商化的第二阶段。

首先是拓展线下合作伙伴，与摩拜单车一样的逻辑，很多线下产业都因为“用完即走”的轻盈感而开始探索小程序，并将小程序视为自己的必选项。比如最早首先打开智慧零售场景的永辉超市，在面对如何解决用户排队和数字化问题时，选择小程序来破题，小程序开发、上线后，其会员增速是以前APP推广时期的2倍，留存率是60%；沃尔玛也选择了小程序中的“扫码购”，后来做到了每天30%的支付通过小程序完成。