目前做人脸核验的厂家有很多，但是 *** 上关于它的产品设计分析却很少，所以本文将结合笔者的行业认知与积累，和我们一起分享人证核验设备软件产品的相关知识。

我涉及的行业是安防行业，细化的领域是做身份证阅读器的这一块的，网上能看到针对该产品设计的软件内容是比较少的，今天想先简单谈一下在这个行业中的设备软件以及我的一些思考和工作。

01 竞品不易调研

现在人证核验的厂家可以说是遍地开花，就像是雨后春笋一般，各家的功能也就大同小异，但是，却很难在网上找到相应的一些竞品内容，原因是，产品是偏向于B端的，我们做的产品就比较偏向于软硬件结合的。所谓的竞品调研，就是买些竞品的硬件产品回来研究（软件一般是搭载在里面的），但这样做无非于两个后果：

一是，成本太高，硬件设备几千到上万不等，而且不同厂家公司有多种不同的设备型号，很难全部能研究下来。

二是，现在对于硬件设备的授权都做了严格的把控，对方非常容易就获取到你的信息，当然也有可能了解到你的目的，想获得更多的信息就不是太容易了。

最常见的获取途径的方式：官网查看资料；联系客户（商务）进行咨询。

比较大的公司会将不同的产品资料文档放在官网上让客户自行下载，如海康官网，有集中的下载中心供用户下载对应的设备的产品资料、使用说明（比较详细）等，部分也有固件安装包或软件。

当然也有很多公司，一般在官网上展示的只有产品外型、参数、具体功能。但如果具体到界面、交互、信息结构、产品逻辑这些就不能轻易获取到了。

第2种方式是联系对应不同地区的商务要资料。

但是在联系之前 *** 会先将咨询人的单位、联系方式等了解清楚后，再分配对应的商务接待。

但是对于软硬件一体的厂家来说，他们手里的资料也是更倾向于硬件产品参数，拿到的资料往往是没有特别的有价值性，只能大概的知道有哪些功能、哪些技术点等，这是B端产品和C端产品不同的地方之一。

还有一种方式是，展会。

前两年的热点趋势大都围绕5G，AI智能（人脸识别）、大数据等方面应用，这些应用结合到安防行业可以说是一拍即合，身份证号的可追溯、视频AI人脸的大数据比对分析、社区安全可疑人员的拦截等，都是安防行业通过结合生物识别技术落地应用非常成功的实例。企业们也会纷纷在这些相应展会展出自家的产品，现场可以操作，可以咨询，可以实测，这确实是研究竞品的很好的一种方式。

但是有一点，很多展会上展示的不一定就是真实存在或已经在售的产品，非常有可能展示的是一种概念、一种解决方案以及一个演示的demo。如果有需求真正对接的时候，是可能基于基础版本上延伸出来的产品，一切都是以项目型需求为主，所以这需要深入询问或了解，才能更好把握竞品信息。

02 产品定位于应用场景

C端产品几乎都有自己明确的产品定位、使用范围或目标人群，不管是在红海中厮杀还是在蓝海中探索，都会有自己初期的摸索方式。但是B端产品更多的是跟着客户需求（项目）在走，跟着应用场景在走。

如人证核验设备产品，我可以把它用在社区、 *** 、景区、监狱等，它的核心是验证个人身份的真实性（通过读取实体居民身份证二代证和证件照片进行比对，实现人证合一），围绕这个身份的真实性，可以衍生出很多的应用场景，如，访客预约，它面向的对象可以是外来访客登记和内部员工考勤。如，会议签到，使用场景是在不同大中型会议中进行签到的与会人员，还有学校、社区等等。

但如果仅把它的核心（身份认证）作为定位，那么这个定位就会显得太泛了，它更倾向于作为前端采集的一个入口，获取个人身份信息及真实性（比对结果）。

真正的定位中，标准产品可以面向的是中小型企业或简单的应用场景，如果是一整套的解决方案，如项目型产品一般是基于标准产品之上进行改造和升级的产品，虽然核心功能不变，但是会根据不同的项目类型进行调整。

例如面向酒店核验业务，单设备核验有限制，我们经常使用的是将数据推送到第三方酒店管理平台中去，前端只做核验采集和人脸比对。

这听起来很简单，但是如果是面向酒店推出的一整套解决方案，我们首先需要对软件界面进行重新设计，标准产品是使用在普通场景中的。到了酒店应用，就需要更改界面风格，使整个产品更加贴合酒店核验的专业。