编辑导语：功课帮，致力于为全国中小学生提供全学科的进修向导处事，用户量打破8亿，月活用户约1.7亿 ，是中小学在线教诲领军品牌。 在功课帮，学生可以通过照相、语音等 *** 获得困难的理会步调、考点谜底；进修之余还能与全国同龄学生一起交换。本文作者阐明白功课帮的产物计策，看看取得了如此成绩的功课帮，存在着什么问题。

笔者留意到许多人都对功课帮进修型社区传颂有加，但大多阐明逗留在外貌一笔带过如晋升用户黏性促进进修努力性等。但笔者在对社区内容举办恒久调查并深度参加后，发明社区成果仍是“外貌鲜明”。

功课帮进修社区的成立也并非一帆风顺，在经验了数次磨合甚至一度放弃后，才成绩了本日高活泼度、重进修气氛、乐于分享进修资料的“进修型”社区。

为何一个搜题软件要执着的成立一个进修型社区？

作为参考：小猿搜题和学霸君不支持用户自由宣布内容到平台宣布广场。下面，就功课帮社区成立展开重点接头。

一、首先对之前文章内容举办总结（详情可参考前几篇文章） 1. 由发帖问答社区起家，且在初代版本中即通过“同学圈”成立同乐趣小组的论坛

无论初代的产物组看待同学间社交互动是“无心插柳”，照旧“有意栽花”，功课帮都依靠社区优势赢在了起跑线；而觉察社区长处的功课帮自然在后期难以割舍社区成果，从而将社区成长到此刻。

2. 焦点成果（搜题）和帮助成果（社区、进修资料提供、在线课程）的干系经常不行支解，彼此促进 3. 其他主流搜题类APP不提供进修型社区的处事，用户想宣布小我私家进修内容到平台只能通过功课帮（平 *** 一性） 二、对进修类社区形成路径展开阐明 1. 谁会对搜题软件发生需求？

一言以蔽之：找不到谜底的学生、家长和西席。

个中西席应占少数，因为大都环境下是西席把谜底收走，留下无谜底的操练册给学生举办解答，由此学生进修和家长向导时城市用到搜题成果。

2. 哪类学生会需要大量搜题并进修，是进修后果好的学生，照旧后果差的学生？

前者搜题需求较小，更倾向于刷题；后者只想在快速搜到后直接抄题，将时间用到其他处所。

真正在大量搜题并加以进修的是处于中等进修条理的大大都学生，他们有牢靠的进修时间和课余喜好，是学校中的绝对大都，对进修缺乏恒久毅力，精神较易分手到其他方面。

尽量没有一个官方敢于发布本身学生用户的大抵画像，但我相信功课帮2015年寒假推出的“一扫出整本寒假功课谜底”成果，及其在寒假末的火爆水平（详情见之一篇），已经足以论证初期搜题类软件产物组的想法：

“利便学生举办富厚的进修糊口”——学生的个性好动，而进修内容自己枯燥，想长时间留下活泼用户只靠进修性内容一定有所限制，还需要学生感乐趣的其他内容相增补。

所以在早期的“功课帮”APP中，追星、结交等话题接头俯首皆是，随处浮现生产物组“富厚学生课余时间糊口”的优美愿望，利便学生“进修糊口”的初志，和对学生在软件中知无不言并寻找同好加以勉励。

如下图，图源百度：

如下图：某学生就一张空缺试卷求助同学个中所有题目，高三圈的置顶为欧冠体验之旅。

这或许是所有搜题类软件的逆境：软件定位（辅佐学生进修）和部门软件利用者利用的目标相背离。逆境在社区上更为明明的浮现出来：一个进修型APP的社区，理应勉励用户宣布进修类内容，但实际上并非如此。

由于学生对软件APP的利用时间主要会合在放学后和周末，此时是大都学生颠末长时期的进修，身心疲劳，更容易被有趣的话题所吸引，所以“完全由学生组成的社区”会被大量与进修无关的话题所充斥。

再加之产物组想要“富厚学生进修糊口”的优美愿望，甚至是部门本不应由该年数段学生所接头的话题也逐渐有了热度。

危机在2017.8.5发作，并迅速激发社会接头——《中国日报网》点名品评功课帮APP存在涉黄内容。这场危机最终以8月6日14：30功课帮封锁同学圈为收场，但它所波及的方方面面仍在反响：

越发严格的当局禁锢；社会公共对搜题类软件是否真正在“辅佐进修”发生疑问，功课帮形象江河日下；封锁社区后，无法和线上挚友互动的用户或将出走；以前打着进修“擦边球”来吸引用户的要领势必不能再用……

假如功课帮就此永久封锁社区，那我总结一下社区成果失败原因有以下几点：