社区文化的代价，就是竞争壁垒。这篇文章简朴说说详细怎么做。

对付社区类产物来说，成果、UI、交互、甚至机制都没有抉择性的竞争壁垒，很容易被复制。

好比，你必定不能汇报VC，这个社区的焦点竞争力是成果牛逼可能页面炫酷，这些层面很难浮现产物的代价。

纯真只是一个社区或社交媒体平台，在今朝这个阶段是很难保留的。出路有但不限于这两条：首先是具备独占的社区文化，其次是具备整合线下垂直行业的本领。

这两点可觉得产物成立竞争壁垒，也是变现的前提条件，所以必需要去存眷和摸索。这里重点说之一点，如何打造独占的社区文化。

社区文化受两个因素的影响：用户特征僻静台打点，下面具体说。

1. 用户特征

社区文化是通过信息浮现的，信息是人宣布的。差异的人宣布的信息差异，从而缔造的社区文化差异，所以要先研究人。

这里说的人，主要是群体特征，这是社区文化的焦点，其他因素都是处事于或由此展开的。好比，

用户群体的特点，年数性别地址地事情收入、崇尚什么藐视什么、平时糊口都做些什么、喜欢玩什么跟谁玩。

用户群体的诉求，有什么需求但愿被满意，包罗物质好处、社会职位、感情诉求等。

用户会在产物上出产内容，也会有互动行为，这些外貌看起来只是一条信息，但实际上蕴含着本身的气势气魄，通报着本身的立场和代价观。这一条条信息在一连积聚和不绝畅通的进程中，形成了社区文化。

可是这个社区文化详细是什么？是偏 *** 丝的普通化，照旧偏精英的细分小众，这就要看这个用户群体的特征了。好比网易、贴吧、B站、网易、快手，都有着本身特征很是典范的用户群体，形成了不同很大的社区文化。

在社区文化形成的进程中，运营人员饰演引导和幕后推手的脚色，起到的只是帮助浸染。纵然是官方「伪造」用户产出，实际上也只是将内容孝敬者由运营替代了用户。

借助「用户特征」去打造社区文化，详细这么做。

首先，深入相识用户群体。要领有许多，我认为有两个 *** 最有效，一个是招一个典范用户做运营，别的就是1v1对面交换。总之，必然要投身到这个群体中，才气真正的领略。得出的结论，就是上文提到的群体特点和诉求。

其次，拟定准入尺度。把用户凭据相识到的特征分层，总结出每层的特点、需求和满意 *** ，提炼出整体的用户模子或用户运营体系。在这个模子的基本上，选出适合打造社区文化的用户特征，作为准入尺度。

再次，做好用户引导和节制。引导准入的用户活泼和参加孝敬，节制其他用户的进入，起到「门卫」的浸染，开始逐步打造社区文化。

最后，调查和监控社区的内容调性。这里不存在「是否切合预期」的问题，也不存在可以「优化」的问题，根基上很难去「调解」社区文化的偏向，除非是不绝有规模内顶级的kol进来。

2. 平台打点

平台是指产物自己，通过运营手段发出的打点行为。这种打点，雷同于国度的政策杠杆、公司的鼓励制度、小区的居委会大妈。

在产物平台上，通过产物计策、人工推荐机制、勾当专题、UI气势气魄等法子，可以通报出平台在倡导什么、冲击什么、容忍的底线是什么。

在这方面，知乎是一个很是典范的案例。他们花了许多时间去优化信息畅通的机制、内容质量监控、原创版权的问题等，就是为了打造一个适合发生和畅通优质内容的平台。

再好比初期的贴吧，发帖回帖的操纵门槛很低，不管什么操纵程度的网民都可以很容易的参加进来。再加上百度搜索的流量，所以就可以打造一个轻松活泼、包围范畴很广，但内容质量不高的社区。

在此基本上，呈现了种种我们想像不到的「吧」，相当于全国网民把本身的糊口 *** 、精力世界都搬到了贴吧上来，这就是社区文化。

除了用户特征僻静台打点，再说两个其他的非主流因素，别离是首创人基因和文化沉淀。

社区文化在很洪流平上都和产物的首创人或首创团队有关，这就雷同于企业文化与首创人有关的原理一样。因为首创人是提倡人，就会由上而下的去影响团队的选人以及事情 *** ，所以会影响社区的种子用户组成。

文化还需要时间去沉淀的。还以知乎为例，邀请码的机制一连了两年的时间，去建树高质内容和打造社区文化。这事说起来容易，实际做起来太难了。能撑这么久，必然降服了许多坚苦，侧面也是印证了对这个事的重视。