编辑导读：SaaS是近几年很是火的观念，许多企业都在做SaaS的相关处事。可是，并不是所有企业可以或许大白SaaS的用途已经如何做好SaaS处事。本文作者对此举办了深入的阐明，但愿对你有辅佐。

01 SaaS观念聚焦

在为一些SaaS公司做咨询进程中发明，有些公司所提供的处事并不是严格意义上的SaaS。其实此刻越来越多的场所，SaaS也都很难聊到一块儿了。

是不是“纯粹”的SaaS，有那么重要吗？

这事很是重要，因为在toB规模，它们分属差异的生意，每种生意有差异的模式和做法。SaaS生意只有用SaaS *** 去做，才有乐成的大概。

因为从发明到运营好一个SaaS，很是不容易，有些SaaS只好“混业策划”。所以常常是把toB、云处事、私有云、软件、PaaS、企业处事、中台、AI、企业互联网，甚至数字化转型等这些对象掺在一起，营造toB一片大好的形势。

为了能聚焦在同一个SaaS频道上，有须要把SaaS从泛toB的观念中摘出来，做一个澄清。

1. To B VS SaaS

从处事工具的角度可以分为两大类，一类是toB，即面向组织；一类是toC，即面向小我私家消费者；另外尚有所谓toG（面向当局机构），我们一般将其算作面向组织。

因为除了toC都是toB，所以toB的范畴太大；实际上，SaaS只是toB中一个不大的种别。

2. 云处事 VS SaaS

市场上常常会冒出一个xx云，就是在云前面加上本身的名号；大概是想给本身在云上圈一块儿地，其实站在用户角度看这毫无意义。与其要跟大部门用户先说云是什么，不如直接说你能为用户做什么就好，也省了多一道表明。有的云跟SaaS有关，尚有的没什么干系。

3. 企业处事 VS SaaS

企业处事是一个面向组织提供的处事统称，实际上它有许多种类和形式。譬喻：处事外包、人力资源处事、法令处事、咨询处事、财税处事、企业培训，甚至是物流运输、保洁处事，这些都属于企业处事。SaaS只是浩瀚企业处事 *** 中的一种。

4. 私有云 VS SaaS

我们凡是所指SaaS默认为是公有云SaaS。一个处事假如陈设为私有云，固然在技能架构上差别不大，但私有云SaaS在策划模式上就不再是SaaS生意。

5. PaaS VS SaaS

凭据PaaS的业务模式界说，海内没有真正意义上的PaaS；也就是说，海内所有的PaaS，其实都是SaaS。反过来说，所有的SaaS必需具有PaaS的业务可界说和可扩展的属性，这是为了赔偿SaaS的本性化本领不敷所必需。

6. 软件 VS SaaS

SaaS与软件最为相像，但从贸易模式上看，它们是两种差异的生意，后头我们会有具体的较量。

搞清楚SaaS与这些观念的干系，我们就可以单聊SaaS了。

02 SaaS的贸易界说

关于SaaS的界说，从差异角度可以有多种表明；可是从生意的角度，SaaS的贸易界说只有一种。

差异生意之间最明明的区分是贸易模式的差异。任何一个生意的基本都离不开其贸易模式，SaaS虽然也不破例。

SaaS的贸易模式主要包括了四个维度，如图所示。

在贸易模式的四个维度中，盈利模式从盈利 *** 的角度，区分了SaaS与其它生意的不同，每弟子意都有本身奇特的盈利 *** 。

盈利模式又进一步用公式界说了：收入计较、本钱布局和利润三个要素。

收益模式：收益的组成和计较，如包罗SaaS特有的订阅收入模式。

本钱布局：要害资源的本钱组成，如包罗SaaS特有的处事本钱。

利润模式：为实现预期利润所要求每笔生意业务孝敬的收益。（因为篇幅干系，计较公式都省略了）

实际上，比盈利模式更重要的是代价主张维度。所谓代价主张可以简朴归纳综合为：为谁，提供什么产物或处事，缔造何种代价，最后以何种 *** 调换收益。

客户代价的实现，需要通过一个办理方案，也就是SaaS产物。所以，一个SaaS是无关紧要，照旧企业“刚需“，完全是由代价主张抉择的。代价主张是本源，SaaS产物只是起到代价承载和互换的浸染。

遗憾的是，有些SaaS的贸易逻辑是反的。好比，先做了一个SaaS产物，然后一边营销一边翻返来寻找代价。再好比，复制一个SaaS的“赛道”，应该是先判定其代价主张是否复制后依然存在；而不是简朴地把SaaS产物复制过来。

toC有顾主的偏好、场景、痛点等购置驱动因素；toB规模则不存在这些感性因素。所以，toB规模的SaaS只有两种：有代价的和无代价的，根基不存在中间地带。

03 并非所有toB皆可SaaS 1. 并非所有的企业处事都适合SaaS化