一、小程序商家的难题
我们在实际业务中遇到最多的一些问题就是:我的小程序怎么推广?别人怎么知道、怎么看到我的小程序?大家都用 *** ,谁会来用我的小程序?我的小程序做出来会有效益吗?我做过了,没什么用啊,小程序商城做不起来的?
二、小程序电商正确认知
首先要认识到任何电商平台都是需要经过运营才会有效果的,如果说做出一个小程序商城后就不管不问,丢在那边任其自我成长是不会有任何效果的。
其次微信小程序作为社交电商的一个主战场,我们在实际操作小程序商城的时候跟传统电商还是有很大区别的,社交电商的特征之一就是私域流量和公域流量相结合,尤其注重私域流量的运营和公域流量与私域流量的转化。
三、建立重点入口认知
1、公众号菜单链接
微信小程序可以直接镶嵌在公众号菜单中,这样可以利用公众号的黏性以及展示量让小程序链接更多的出现在消费者的视线中,提升流量的同时也更能绑定客户。
2、公众号推文链接
公众号推文中可以直接嵌入小程序中某个商品链接、某个页面链接以及小程序卡片,用户在浏览阅读文章的时候点击了链接可以直达相应的小程序界面,可以绑定客户。
3、API发券
利用公众平台API发券,利用活动营销吸引客户
4、下拉菜单
微信生态目前也已经给了小程序更多的入口,微信主界面直接下拉就可以进入小程序列表,并且可在小程序首页中添加收藏有礼的一些提示性入口。
5、支付凭证下发
绑定微信支付之后,可以在用户支付成功之后的模板消息中嵌入小程序的入口,消费者点击之后可以进入小程序。
6、商家卡片
微信全新推出的入口,可以通过多种途径让消费者获得商家卡片:支付凭证下发、线下打印后让消费者门店扫码、发券领取同时下发商家卡片、支付页面下发卡片(开发中)
四、运营自有流量
线下流量
1、公众号菜单、推文直达消费者手机
2、门店物料:线下打印小程序码,导流至小程序商城
3、导购助力:用户在线下门店使用小程序下单后可以跳出导购联系信息和微信二维码,添加导购微信将线上客户通过微信(群)完成锁定
4、扫码购:扫码购做进小程序或利用扫码购为小程序导流
5、多门店小程序:利用定位为客户锁定合适的门店
五、新品+活动助阵
多样的新品IP发售和优惠活动可以为小程序带来平均每周1-2个销售高峰
六、关系链扩散(社群营销)
在运营自有流量的基础上,可以去拓展一些社交流量,拼团、秒杀、砍价、分销等活动营销可以助力商家获得更多的流量
七、线上推广+面对面流量
面对面流量:线下面对面支付完成页面有一个广告位,呈现简洁,领取率高
朋友圈广告流量:呈现形式丰富,曝光量高
公众号banner广告:小程序可以寻找合适的公众号大号,投放相应的banner广告。
八、总结
微信作为国内更大的社交软件,拥有最为坚实的社交属性,微信小程序必定是未来社交电商的主战场。
小程序商城上线之后一定需要匹配相应的运营操作才可能在众多小程序中脱颖而出,线上线下流量相结合运营之后必定会给商家带来丰厚的回报,并且随着时间延长效果也会越来越好,用户粘性会越来越高。
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