本文目录一览：

• 1、亚马逊收款账号被篡改是怎么回事
• 2、亚马逊出现故障宕机了，有什么原因会让服务器造成宕机？
• 3、听亚马逊过来人讲，遭遇恶意攻击，该如何解决
• 4、亚马逊 *** 打 *** 过来说账户安全问题
• 5、分享一下亚马逊强开账号的 ***

亚马逊收款账号被篡改是怎么回事

是被黑客袭击了吧，最近很多亚马逊账户都被黑客篡改了。遇到这样的事情，要赶紧找亚马逊账户经理开case，平时注意定期更换密码，检查收款账户（看账户，不是看收款人）

亚马逊出现故障宕机了，有什么原因会让服务器造成宕机？

其实在这一次的 *** 风波当中，不仅亚马逊出现了故障宕机，包括谷歌，脸书和推特这些全球性的公司都出现了类似的问题，说说话让服务器停止运营的 *** 有很多，一般情况下，包括转店， *** 故障，黑客攻击。今天就跟大家来探讨一下，在这一次的亚马逊服务器停机过程当中，可能由哪些因素引起？

之一，官方给出的解释。

在脸书给出公告不久之后，亚马逊也给出了同样的解释，表示这一次之所以会出现服务器问题，可能是因为他们出现了 *** 故障，也就是dns出错，但是这样的低级错误很明显，并不能够让大家相信，主要就是因为作为一个全球性公司，像这样的域名错误，为什么能够导致六个小时没有办法恢复正常的运行。

第二，有没有其他的原因造成这一次的服务器危机？

因为这一次的 *** 危机主要发生在美国本土，所以就有人猜测，可能是美国的海底光缆，甚至其本国全部的 *** 通讯都受到了影响，但是在一些其他用户当中可以看出它们使用一些其他应用，并没有反馈出相同的问题，因此可能是这几家公司的 *** 服务器受到攻击。最有可能的就是被同一批黑客同时攻击他们的服务器，才导致他们不得已停止服务器运行。

第三，如何看待这一次的风波所造成的影响？

虽然现在这几家公司都对外表示只是 *** 问题，但是这一点肯定没有办法得到大家的信任，有人猜测，真的可能是一些 *** 黑客攻击了他们的服务器，让他们同时下线。从而保证服务器不会占有，然后通过断电继续恢复服务器，或者跟黑客进行交谈协商。如果真的是这样的话，那么也就意味着全球没有一个服务器是安全的，毕竟他们的服务器安全等级是非常高的。

听亚马逊过来人讲，遭遇恶意攻击，该如何解决

打篮球，进攻方上篮时会遭到防守者的干扰和阻拦，阻拦不住就会选择打手犯规，这是合理的防守。

然而，有些防守者会垫脚、肘击和抱摔，这些危险动作虽违反体育道德，给进攻方带来极大伤害，却仍有人使用。原因就是，起码在这个回合能阻止你得分。

做亚马逊也是如此，很多卖家公平竞争，最多也就是在规则范围内耍点小聪明。但总会有一些挑战规则者，无视公平竞争原则，甚至无视法律行规，各种攻击、陷害等，让人防不胜防。

做亚马逊的你，曾经遇到过哪些恶意攻击呢，而你，又是如何面对解决的呢？

亚马逊卖家Kevin：连续几天收到差评，还被A TO Z（买家投诉说发错货，要求赔偿），心里特别不爽。

处理 *** ：查找和整理相关资料（一次性表明立场和所有申诉证明），给客户回复邮件，提出可全额退款或免费重寄，得不到回复。后来确定发货没问题，便写申诉信发给亚马逊。

申诉内容：说明卖家，即我们已承诺全额退款或重寄；多次与客户沟通得不到回复；之前也遇到类似情况，但服务得到客户认可，并附上订单号；表明希望客户与我们一起解决问题的态度；希望亚马逊能介入调查。

后来，调查显示，不是卖家责任。A TO Z总算以亚马逊给买家付款而结束。

亚马逊卖家Robin：我的店铺被恶意下单，促销活动不知道为什么变成“0元付款”，被买家下了很多单。结果有可能是该扮成客户的卖家向亚马逊举报我们刷单，进而封了我们的账号。

处理 *** ：因为是FBA发货，所以找亚马逊客户帮忙取消订单，客户却说我们是折上折。后来，我发现是一个人养了5个小号在恶意下单，便把ID和订单号给亚马逊 *** ，可也是白搭。

目前，问题仍在跟进处理中，但已经做好亏损的心理准备。

亚马逊卖家Alex：好不容易做起来一款产品，却遭到竞争对手的恶意攻击，竟然给我的差评点赞，每个差评点10-30的赞。这个listing花费我一年心血，真是被搞死了。

处理 *** ：竞争对手给我挖这么大的坑，我也只能先紧急填坑，那就是给listing的好评点赞，把差评压下去。然后，需要适当的刷评和刷单，以更大的评价总数作为分母，来抵御可能遭受恶意差评带来的影响。另外，也可以使用9橙ERP的电邮索评功能，邀请用户写好评，这种真实好评不会引来亚马逊的关注。

最后，找到对方信息，直接发邮件过去说清楚，注意措辞，要表明你已经处理好了此事，同时警告对方“别乱来，不然有你好看的”。

亚马逊卖家Jack：有一次被无良卖家调包，用买家账号买我的产品，然后再去其他平台购买同款产品，在Review里拍照留评Counterfeit，然后跟亚马逊投诉假货。

处理 *** ：亚马逊收到假货投诉后，一般等达到一定量的投放才会处理，但为核实买家的订单情况，会先关闭相应的listing。我也没更多办法，亚马逊能发挥多大功力谁都不好说，只好先写行动计划书，提交品牌商标文件，供应商Invoice。

一般来说，只要你是冤的，上诉会成功，但期间损失的订单和listing排名已足够让无良卖家满意的。

亚马逊卖家Nick：跟卖避免不了，但起码有分寸感。可是，我有一次被恶意跟卖，对方针对我的listing，提交新的产品标题、描述和图片。然后，我的listing就因为产品描述不符被投诉了，真是欲哭无泪！

处理 *** ：忍痛吃完这个暗亏，我赶紧去注册品牌，这样才能保护自己的产品，就算还会跟恶意跟卖，也可以狠狠地反击。此外，更好能弄到亚马逊的FFP（Frustration-Free

Packaging）。一旦产品被认证FFP，只有厂家和授权经销商可能会列出FFP产品在亚马逊上面。如此，多重保护，竞争对手想恶意攻击难度也会大很多。

江湖水深，诸位正直卖家要练好水性，虽无害人意，但须有防人心。日常运营中，要做好管理，不要给对手落下把柄，更不要自己挖坑给自己跳。

公道自在人心，无良卖家虽能靠恶意攻击捞得一些好处，但他们迟早会被自己或亚马逊干掉的。

亚马逊 *** 打 *** 过来说账户安全问题

小心诈骗。

外媒报道称，在刚刚过去的亚马逊Primeday期间，有非常多的消费者首次成为了Prime会员，这些新会员在最近频繁接到自称是“AmazonPrimeSecurity”的团队打来的 *** ，并称他们的亚马逊账户遭到了黑客入侵，并用他们的账户购买了一些东西。要求会员下载伪装成远程软件的钓鱼程序，将消费者的银行和亚马逊账号密码盗走。

分享一下亚马逊强开账号的 ***

1 选择类似加拿大，墨西哥，西班牙，法国等站点,至少还是可以登录进去的,先故意输入密码错误,登录错误N次,最后一次再把密码输入正确,(这步是为了后面向亚马逊申诉的时候,说你的账号出现了被别人黑进去的异常情况)

2 最后一次登录成功之后,把相关联的站点的收款给关闭及停止.更换其他的收款重新绑定到这些相应的站点

3 有了前面第1和第2 行为,在亚马逊那边都是有记录的,伪造了一次账号被别人黑客攻击了,向亚马逊Jeff的账号绩效团队和资金风险团队求救,说自己的账号被未经授权的别人动过,请先暂时禁止对卖家账号的访问和暂停商品的销售.

由于亚马逊的弱站点的人才梯队没有跟上,亚马逊的团队收到您的邮件后会回复您的账号被未经授权的第三方登录，

4 更换登录环境,比如直接更换新的vps,重新登录,即可完成了.