在 *** 营销中，什么叫经济性风险？它包括哪几个方面

*** 营销的风险包括两大类：一类是经济性风险，另一类是人为风险。经济性风险已经在前面具体讲述过。下面主要介绍一下人为风险因素。

人为风险，或称非经济风险，是指由于人为破坏等因素造成的风险，人为风险主要包括由计算机病毒和"黑客"的 *** 犯罪等形式而引起的风险：

1.计算机病毒引起的风险

影响 *** 安全的一个重要因素是计算机病毒。所谓计算机病毒是指一种隐藏于计算机中，破坏其正常运行及存储于其中的文件，并且能够繁殖传播的程序。

2. "黑客" 的 *** 犯罪引起的风险

除了上述的一些别有用心的人通过编制病毒对企业 *** 进行恶性破坏以外，还有些被俗称为"黑客"的犯罪分子通过 *** 对企业进行骚扰，盗窃企业机密，以获取非法经济利益。黑客的原意是指热衷于设计电脑程序的人，他们对电脑非常着迷。但更多的黑客是犯罪分子，他们有的截取银行账号，盗取巨额资金；有的盗用 *** 号码，使得 *** 公司的客户蒙受客观存在巨大损失。这些人因此也被称为"骇客"。

黑客对社会造成的危害极其严重，已经引起各国 *** 和治安机关的密切关注。数不胜数的黑客犯罪事件的发生，进一步提醒人们：黑客渐趋于普遍化。

3.由 *** 知识产权受到侵犯而带来的风险

*** 侵权实际上经常指的是侵犯版权，但实际上网上侵犯知识产权的形式还是多种多样的。 *** 营销服务对知识产权保护提出的新问题，主要体现在版权保护领域，而这一方面受到的侵犯也就形成了 *** 营销中人为风险的一大因素。

（1）作品和录音制品在 *** 营销环境下传播的问题。有些网站以链接的方式来复制，不直接盗版，他们主要采取链接合作的方式，和一些小网站，主要是个人网站建立链接，由个人网站上载盗版的作品，在自己的网站上建立链接，效果一样。

（2）对作品和录音制品技术保密的问题。

（3）作品和录音制品的权利管理信息问题。

（4）数据库的保护问题。

在 *** 营销中，侵犯知识产权造成的风险还包括因著作权、域名和注册商标及名称权的侵犯所带来的风险。

请问各位目前 *** 营销的现状以及存在的问题?

随着世界经济的发展，Internet *** 的普及， *** 营销已成为企业重要的营销手段， *** 营销的价值已经得到越来越多企业的认可， *** 营销同时又是高等院校电子商务专业的核心课程之一。2003年是中国 *** 营销迅速发展的一年，较之前几年出现了明显的新特点，如搜索引擎营销得到广泛应用、 *** 会员制营销快速发展、 *** 营销服务市场初步形成等。但是 *** 营销在中国的发展并没有预测中那么理想，而 *** 营销所暴露出来的问题却是一大堆。如 *** 营销中的欺诈行为更为突出，垃圾邮件对 *** 营销的影响也更加严重。本文简单概述了 *** 营销的概念及特点，并针对企业 *** 营销实施中暴露出的问题，加以分析并给予了自己的几点建义。

一、 *** 营销的概念及特点

1. *** 营销的概念

*** 营销又称 *** 行销。网路行销来源于意译的英文词组Internet Marketing以及Internet Promotion， *** 营销的概念比较多. *** 营销的基本概念是通过互联网进行市场推广活动。其突出特点是就是互联网，是电子商务（e-Commerce）以及电子商业（e-Business）等包容了计算机、互联网、电子交换等数字化技术的重要组成部分，是二十一世纪最有代表性的一种低成本、高效率的全新商业模式之一。 *** 营销不单纯是 *** 技术，而是市场营销； *** 营销不单纯是网上销售，是企业现有营销体系的有利补充； *** 营销是4C（整合营销）营销理论的必然产物。

2、 *** 营销的十大特点

市场营销中最重要也最本质的是组织和个人之间进行信息传播和交换，正因如此互联 *** 具有营销所要求的某些特性，使得 *** 营销呈现出以下一些特点：

1．跨时空。企业能由更多时间和更大的空间进行营销，可每周7天，每天24小时随时随地地提供全球性营销服务。

2．多媒体。互联 *** 被设计成可以传输多种媒体的信息，使得为达成交易进行的信息交换可以以多种形式存在和交换，可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。

3．交互式。互联 *** 可以展示商品型录、联结资料库提供有关商品信息的查询、可以和顾客做互动双向沟通、可以收集市场情报、可以进行产品测试与消费者满意调查等，是产品设计、商品信息提供、以及服务的更佳工具。

4．拟人化。互联 *** 上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的，而且是一种低成本与人性化的促销，避免推销员强势推销的干扰，并通过信息提供与交互式交谈，与消费者建立长期良好的关系。

5．成长性。互联 *** 使用者数量快速成长并遍及全球，使用者多属年轻、中产阶级、高教育水准，由于这部分群体购买力强而且具有很强市场影响力，因此是一项极具开发潜力的市场渠道。

6．整合性。互联 *** 上的营销可由商品信息至收款、售后服务一气呵成，因此也是一种全程的营销渠道。另一方面，企业可以借助互联 *** 将不同的传播营销活动进行统一设计规划和协调实施，以统一的传播咨讯向消费者传达信息，避免不同传播中不一致性产生的消极影响。

7．超前性。互联 *** 是一种功能最强大的营销工具，它同时兼具渠道、促销、电子交易、互动顾 *** 务、以及市场信息分析与提供的多种功能。它所具备的一对一营销能力，正是符合定制营销与直复营销的未来趋势。

8．高效性。电脑可储存大量的信息，代消费者查询，可传送的信息数量与精确度，远超过其他媒体，并能因应市场需求，及时更新产品或调整价格，因此能及时有效了解并满足顾客的需求。

9．经济性。通过互联 *** 进行信息交换，代替以前的实物交换，一方面可以减少印刷与邮递成本，可以无店面销售，免交租金，节约水电与人工成本，另一方面可以减少由于迂回多次交换带来的损耗。

10．技术性。 *** 营销是建立在高技术作为支撑的互联 *** 的基础上的，企业实施 *** 营销必须有一定的技术投入和技术支持。

二，企业 *** 营销实施中暴露出的问题分析及建议

（1）企业网站建设取得了稳步发展但仍存在明显问题

企业网站是开展 *** 营销的综合性工具，专业性的企业网站是 *** 营销效果得以保证的基础。

广州时代财富科技公司于2004年的调查报告《大型企业 *** 营销状况研究报告》显示，超过半数的企业（53.7％）建成发布于1999年之前，说明大型企业对于网站建设比较关注，并且多数企业网站比较重视网站内容更新。但一个不容忽视的现实问题是，大多数企业网站网站并没有发挥应有的价值，并且从 *** 营销的专业性看来，这些被调查的网站从整体策划到功能、服务、信息、运营等方面都还存在很大的问题。从现象来看，这种状况通常被认为是企业网站运营策略失当，如网站推广不力、信息更新不及时等，但从更深入的层次上分析，则是由于缺乏对企业网站功能、实质以及与 *** 营销之间关系的深入了解所致。因此,要解决这一难题,从网站规划上，则是必须对企业网站进行实质性的改革，加大企业网站的人性化程度。而从本质上，则必须对企业进行专业的 *** 营销指导,使之认识到 *** 营销的本质所在以及企业网站在 *** 营销中所起到的重要作用，这样才真正能改变企业网站只是企业的一个脸面的尴尬局面，使企业网站真正成为企业与客户之间的中间联系。

（2）传统销售渠道主导 *** 营销产品市场

不可否认传统渠道为开拓 *** 营销服务市场、传播 *** 营销服务的概念发挥了巨大作用，但一些 *** 营销服务产品完全依赖 *** 商的渠道进行销售，甚至用严格的渠道政策控制 *** 商的行为，例如限制 *** 商自行降价、限制 *** 商跨区域销售产品，更杜绝用户通过服务商直接购买，这些做法在发挥一定效果的同时，显然也限制了 *** 营销的高效便捷、无地理区域限制等优点，使得 *** 营销产品的优势无法充分表现出来，并且出现了 *** 营销服务商自己不能采用 *** 营销手段的矛盾，并根据报告所称，国内 *** 营销市场的发展，靠的就是大量业务人员的推销模式，而这与 *** 营销的思想相差甚远。随着 *** 营销环境的发展，灵活的市场政策和多渠道销售成为一种必然趋势，如果继续完全依赖 *** 渠道的传统销售方式而不考虑市场环境的变化，那么这种僵化的渠道策略将成为制约 *** 营销服务市场发展的因素。现阶段之所以需要大量的销售人员提供一对一的服务，是国内 *** 营销市场还处于启蒙阶段的特征所决定的，用户对于 *** 营销服务还缺乏基本的了解，企业对 *** 营销服务的购买与否与业务员的主动推销密切相关，如果离开这种市场推动，企业自动接受 *** 营销服务产品的周期将大大延长。但可以肯定的是，尽管目前的人海战术销售策略取得了一定效果，却并非最为理想的销售方式，过于依赖渠道销售自然也存在很大的弊端，大量的 *** 推销和上门服务增加了服务的成本，而数量众多的 *** 商和销售人员所带来的管理问题也日益突出，大大降低了效率。因此， *** 营销能真正成为事实，国内 *** 营销服务商就必须从传统渠道向包括在线直销在内的多渠道销售模式的转变，以促进 *** 营销的传播、发展。

（3）电子商务化进程缓慢

在 *** 营销服务领域，值得特别肯定的是提供域名注册、虚拟主机、企业邮局等产品在内的基础 *** 营销服务商，这些服务商并不完全依赖传统的 *** 销售渠道，而是走 *** 商和网上直接销售相结合的道路，并且整个业务流程的电子商务化日益完善，从域名注册、域名解析，到虚拟主机和企业邮局等产品的在线购买、在线支付等环节，都可以非常方便地实现用户自由购买、自助管理。但是，对于中国企业来说，电子商务的进程就显得十分缓慢。其原因在于：

1．消费者现阶段对 *** 营销仍缺乏信任。

首先， *** 应用于企业经营时一个突出的特点是能使大企业变小，小企业变大。即所有企业在网上均表现为网址和虚拟环境。在传统的现实环境中，中小企业会受到经济规模和企业历史等条件的束缚，而在网上它们则更具自由度，可利用信息武装自己，缩小与大企业的差距。对中小企业这一特点是优点。但消费者也因而增加了鉴别、选择企业或产品的难度。一些在实体世界中可有效判别和预期产品服务质量的感觉，例如对零售企业营业面积、店容店貌等的感受，在网上将无用武之地。消费者必须重新学习或继续以现实途径进行辅助判别，这就增大了消费者判别的难度和成本。此外， *** 商店较容易设立，因而也容易作假，消费者对此也会心存疑虑。因此许多进行 *** 营销的企业仍会借助实体设施来提高信誉和知名度。但这反过来又会削弱 *** 营销的优势。

其次，现阶段网上购物安全性仍然不足。目前网上购物的危险主要源于两方面：一是消费者的私人资料如信用卡资料在传输过程中可能被截取或被盗用。现时加密技术的发展仍不能完满地解决这一问题。另一方面，恶作剧病毒或蓄意的计算机黑客攻击也令人望而生畏。如果病毒传播或某 *** 站点被计算机黑客所攻击，对其破坏力以及对顾客的心理抵御程度可想而知。

另外，现实中的物流配送以及物流管理都让 *** 营销增加了成本预算，其甚至可以抵消 *** 营销中的无地域性等优点。

最后，互联网是一个开放和自由的系统，目前仍缺乏适当的法律或其他手段进行规范。因此如果网上购物发生纠纷，消费者的权益未必能获得足够保障。

2，电子商务网站技术和管理水平的限制。

电子商务网站虽拥有了基本的商业流程电子化系统并不意味着就可以自动实现高水平的经营管理，何况许多电子商务网站本身在技术方面还不完善，尤其在一些细节问题上，还没有实现真正的人性化，通常正是一些不太引人关注的细节问题让交易最终无法完成。另在管理方面同样存在不少问题，如顾 *** 务、在线帮助、营销策略、对用户个人信息的管理和利用、用 户行为和需求的认识等，这些都在一定程度上影响着电子商务的最终效果。

（4）搜索引擎营销仍存在问题

在过去的2004年，搜索引擎在 *** 营销中的作用，有史以来被推到至高无上的地位，甚至在一定程度上让人感觉到搜索引擎推广就是网站推广的惟一 *** 的印象，这种情况反映了搜索引擎营销服务市场发展达到了空前的热度。但这同样说明了另外一个问题，具体来说，就是目前的 *** 营销服务市场中可供企业选择的 *** 营销服务产品还比较缺乏，尤其是对于网站推广有明显效果的产品更是微乎其微。因此，会有百度成为2004年 *** 搜索引擎的霸主的现象存在。在收费搜索市场中，由于服务商数量少，行业呈明显的集中态势，因而行业竞争还不太显著，付费搜索在一定程度上还处于卖方市场状况。解决这一难题，则必须从根本上增加服务商的数量，以及先有服务商的再次开发，如和百度互为伯仲的3721中文实名服务，另外，还可进行多种 *** 营销方式的开发，如新开发的Blog营销。

（5） *** 营销策略期待突破

很多企业的 *** 营销只是停留在网站建设和网站推广的阶段。企业网站虽然获得了一定的访问量，但是网站的访问量很难得到进一步提升，而已经拥有的访问量也没有或者很少为企业带来实际的收益。这是企业从免费 *** 营销阶段（主要指基于免费搜索引擎登录及免费信息发布等 *** 营销手段为主的 *** 营销）发展到网站推广阶段之后所面临的普遍问题。

改变这种状况需要 *** 营销策略的突破，即突破将网站推广等同于 *** 营销的认识，并且对现有 *** 营销基础工具（最重要的 *** 营销工具之一是企业网站） 进行专业性的诊断并加以改进，必要时重新修订 *** 营销策略，并且加强 *** 营销管理和控制，利用一些专门的 *** 营销工具来开展与管理。

（6） *** 会员制营销模式获得广泛应用

自从2000年底 *** 会员制模式在国内部分电子商务网站开始应用以来，经过3年多的发展，现在各种形式的 *** 联盟已经在国内大型 *** 公司获得了广泛应用。但在 *** 会员制营销取得可喜进展的同时也应看到这个领域的问题依然比较多，不仅表现在技术和管理功能比较落后，如佣金、流量的查询和广告投放管理方面，与国际领先的 *** 会员制模式相比仍然有较大的差距（如google AdSense现金的广告渠道管理和个性化广告设置、几乎实时的广告浏览数量、点击数量、佣金统计等），同时在对加盟网站的培训和服务方面也大为逊色。另外，对于 *** 会员制营销模式的管理也需要进一步规范和完善，并且需要防微杜渐，以免一些加盟者采用大量发送垃圾邮件或者采用其他不正当手段进行推广，从而破坏 *** 营销模式的正常发展。

（10）许可Email营销环境进一步恶化

Email营销环境的恶化是中国 *** 营销乃至全球 *** 营销发展历程中最为令人遗憾的事情。基于用户许可的、规范的Email营销一直是 *** 营销中最有效的方式之一，然而这种有效的 *** 营销手段正在逐渐丧失其威力，甚至有遭到灭顶之灾的可能。垃圾邮件泛滥是破坏 *** 营销环境的罪魁祸首，但目前对这个问题似乎并没有什么有效的办法，无论是从法律角度还是从技术角度都无法阻止垃圾邮件泛滥对 *** 信息空间所产生的影响。对Email营销环境的破坏并不仅仅限于垃圾邮件本身，也受到各种反垃圾邮件措施的影响，其中邮件服务商对邮件的屏蔽已经成为制约许可Email营销的严重问题之一。为了保护自己的服务器不至于受到垃圾邮件的威胁，许多服务商都采取了对一些怀疑为垃圾邮件源的屏蔽措施，但这种屏蔽实际上并非很好的解决办法，这从垃圾邮件的数量仍然在不断增长的现状中就可以得到证实，更为糟糕的是，许多合法的许可邮件往往成为被屏蔽的对象，让大量正规的电子邮件无法传递给用户，使得许可Email营销难以发挥应有的作用，而一些真正的垃圾邮件通过一些巧妙的发送手段往往能避开这种屏障长驱直入用户的电子邮箱。

对于一个企业来说， *** 营销是好是坏，导致企业对之的看法又是因为什么呢？据iResearch艾瑞市场咨询2004年3月通过iUserSurvey对中国 *** 用户的E-mail调研结果所得，有71.3%的企业用户认为 *** 营销没有相应的政策法规相加约束是当今 *** 营销的更大弊端，其次是运营商服务不好和 *** 营销价格偏高。因此，对于 *** 营销的发展来说， *** 的政策法规与运营商的服务是非常重要的。而第三点， *** 营销价格偏高，一方面是由于 *** 营销的传播不广的问题，而另一方面则是由于 *** 营销相关产品并未形成大规模经营，竞争相对较少的缘故。

虽然 *** 营销存在着众多的问题和缺陷，但 *** 营销必然是将来的大势。企业用户如想在新经济体制下有更好的发展，就必须利用 *** 营销，让 *** 营销为之服务，为之带来利润。另者， *** 部门已经针对上述各项问题进行了调查并立法。中国电子商务的之一部法律———《中华人民共和国电子签名法》将于4月1号开始实施，相信凭此，电子商务以及 *** 营销都会得到更大的发展。

如果一个公司的 *** 受到黑客的攻击，那该怎么办？

我晕死，中国每天有这样的案例有几万起。等警方给你解决5年后，都没戏。

我只能说。你们公司人才匮乏，其实，你一说。我就知道是小问题。根本就没什么黑客攻击，那是你们使用不注意，一些菜鸟吓上网，结果上了很多垃圾站，带回来的病毒。结果你们公司又都是菜鸟。没人会弄。

所以说。做 *** 营销公司里必须请一个电脑高手。估计是你们老板小气。不舍得花钱了

*** 营销有哪几种主要方式？

一、搜索引擎营销

搜索引擎营销分两种：SEO与PPC SEO即搜索引擎优化，是通过对网站结 构(内部链接结构、网站物理结构、网站逻辑结构)、高质量的网站主题内容、丰富而有价值的相关性外部链接进行优化而使网站为用户及搜索引擎更加友好，以获得在搜索引擎上的优势排名为网站引入流量。

二、电子邮件营销

电子邮件营销是以订阅的方式将行业及产品信息通过电子邮件的方式提供给所需要的用户，以此建立与用户之间的信任与信赖关系。

大多数公司及网站都已经利用电子邮件营销方式。毕竟邮件已经是互联网基础应用服务之一。开展邮件营销需要解决三个基本问题：向哪些用户发送电子邮件、发送什么内容的电子邮件以及如何发送这些邮件。邮件营销的优势：精准直效，个性化定制，信息丰富，全面、具备追踪分析能力。

三、即时通讯营销

顾名思义，即利用互联网即时聊天工具进行推广宣传的营销方式。品牌建设，非正常方式营销也许获得了不小的流量，可用户不但没有认可你的品牌名称，甚至已经将你的品牌名称拉进了黑名单；所以，有效的开展营销策略要求我们考虑为用户提供对其个体有价值的信息。

四、病毒式营销

病毒营销模式来自 *** 营销，利用用户口碑相传的原理，是通过用户之间自发进行的，费用低的营销手段。病毒式营销并非利用病毒或流氓插件来进行推广宣传，而是通过一套合理有效的积分制度引导并 *** 用户主动进行宣传，是建立在有意于用户基础之上的营销模式。

病毒营销的前提是拥有具备一定规模的，具有同样爱好和交流平台的用户群体。病毒营销实际是一种信息传递战略，低成本，是一种概念，没有固定模式，最直接有效就是许以利益。

五、BBS营销

不用细致的解释了，我想这个应用的已经很普遍了，尤其是对于个人站长，大部分到门户站论坛灌水同时留下自己网站的链接，每天都能带来几百IP。当然，对于企业，BBS营销更要专也精。

论坛是互联网诞生之初就存在的形式，历经多年洗礼，论坛作为一种 *** 平台，不仅没有消失，反而越来越焕发出它巨大的活力。其实人们早就开始利用论坛进行各种各样的企业营销活动， 当论坛成为新鲜媒体的论坛出现时，就有企业在论坛里发布企业产品的一些信息了，其实这也是论坛营销的一种简单的 *** 。

论坛营销可以成为支持整个网站推广的主要渠道，尤其是在网站刚开始的时候，是个很好的推广 *** 。利用论坛的超高人气，可以有效为企业提供营销传播服务。而由于论坛话题的开放性，几乎企业所有的营销诉求都可以通过论坛传播得到有效的实现。论坛营销是以论坛为媒介，参与论坛讨论，建立自己的知名度和权威度，并顺带着推广一下自己的产品或服务。运用得好的话，论坛营销可以是非常有效果的 *** 营销手段。

六、博客营销

博客营销是建立企业博客，用于企业与用户之间的互动交流以及企业文化的体现，一般以诸如行业评论、工作感想、心情随笔和专业技术等作为企业博客内容，使用户更加信赖企业深化品牌影响力。 博客营销可以是企业自建博客或者通过第三方BSP来实现，企业通过博客来进行交流沟通，达到增进客户关系，改善商业活动的效果。

企业博客营销相对于广告是一种间接的营销，企业通过博客与消费者沟通、发布企业新闻、收集反馈和意见、实现企业公关等，这些虽然没有直接宣传产品，但是让用户接近、倾听、交流的过程本身就是更好的营销手段。企业博客与企业网站的作用类似，但是博客更大众随意一些。

另一种，也是最有效而且可行的是利用博客(人)进行营销，这是博客界始终非常热门的话题，老徐与新浪博客的利益之急，KESO的博客广告，和讯的博客广告联盟，最近瑞星的博客测评活动等等，这其实才是博客营销的主流和方向。博客营销有低成本、分众、贴近大众、新鲜等特点，博客营销往往会形成众人的谈论，达到很好的二次传播效果，这个在外国有很多成功的案例，但在国内还比较少。

七、播客营销

播客营销是在广泛传播的个性视频中植入广告或在播客网站进行创意广告征集等方式来进行品牌宣传与推广，例如：前段时间“百事我创，网事我创”的广告创意征集活动，国外目前更流行的视频播客网站(世界网民的视频狂欢)，知名公司通过发布创意视频广告延伸品牌概念，是品牌效应不断的被深化。

八、RSS营销

RSS营销是一种相对不成熟的营销方式，即使在美国这样的发达国家仍然有大量用户对此一无所知。使用RSS的以互联网业内人士居多，以订阅日志及资讯为主，而能够让用户来订阅广告信息的可能性更微乎其微。

九、SN营销

SN：Social Network，即社会化 *** ，是互联网web2.0的一个特制之一。SN营销是基于圈子、人脉、六度空间这样的概念而产生的，即主题明确的圈子、俱乐部等进行自我扩充的营销策略，一般以成员推荐机制为主要形式，为精准营销提供了可能，而且实际销售的转化率偏好。

十、创意广告营销

创意广告营销，也许看完“好房网热门房地产营销分析”后你会受到一些启发，企业创意型广告可以深化品牌影响力以及品牌塑求。格子网站，我有钱这样的是纯粹的创意广告。

十一、在B2B网站上发布信息或进行企业注册

B2B是英文Business to Business（商业对商业）的缩写。B2B网站是借助 *** 的便利条件，在买方和卖方之间搭起的一座沟通的桥梁，买卖双方可以同时在上面发布和查找供求信息。在如今 *** 界一片倒闭声中，B2B网站的地位似乎还算比较稳定。 国内B2B网站中具代表性的有阿里巴巴、美商网等。阿里巴巴基本上还是商务中介，允许企业免费发布供求信息，并提供企业登记注册服务。而美商网则发展了外商集团采购招标的新模式。国外的B2B网站很多，如Yahoo！B2B Marketplace等等。以上这些网站都是面向全球客户，所以在上面发布商品服务信息或进行企业登记效果也很好。

十二、事件营销

事件营销可以说是炒作，可以是有价值的新闻点或突发实践在平台内或平台外进行炒作的方式来提高影响力，例如：好房网刚被黑客攻击几分钟本人就发现了，于是最短时间内写出一篇文章简单介绍事件，并发给了几个经常活动的 *** 群及论坛上，当然，如果能根据该事件写出一篇深度报道会更好，会使更多人注意到我的blog。

十三、口碑营销

口碑营销虽然并非2.0时期才有的，但是在2.0时代表现的更为明显，更为重要。如今的口碑网、360口碑资讯网在这些方面都做的很出色。

十四、在新闻组和论坛上发布网站信息

互联网上有大量的新闻组和论坛，人们经常就某个特定的话题在上面展开讨论和发布消息，其中当然也包括商业信息。实际上专门的商业新闻组和论坛数量也很多，不少人利用它们来宣传自己的产品。 但是，由于多数新闻组和论坛是开放性的，几乎任何人都能在上面随意发布消息，所以其信息质量比起搜索引擎来要逊色一些。而且在将信息提交到这些网站时，一般都被要求提供电子邮件地址，这往往会给垃圾邮件提供可乘之机。当然，在确定能够有效控制垃圾邮件前提下，企业不妨也可以考虑利用新闻组和论坛来扩大宣传面。

十五、形象营销

形象营销：企业形象是企业针对市场形势变化，在确定其经营策略应保持的理性态度，即现在口语化的称谓“CI”。它是在企业经营过程中，要求企业进一步个性化，与众不同，才能保持持续的经营目标、方针、手段和策略。 企业形象不是一朝一夕建立起来的，它需要的是一个有始有终、至始至终的过程，企业形象不但要在观念上引入，而且要将企业的市场营销行为导入“CI”的轨道。

十六、 *** 整合营销

*** 整合营销传播是上个世纪90年代以来在西方风行的营销理念和 *** 。它与传统营销“以产品为中心”相比，更强调 “以客户为中心”；它强调营销即是传播，即和客户多渠道沟通，和客户建立起品牌关系。

其实，它就是利用互联网各种媒体资源（如门户网站、电子商务平台、行业网站、搜索引擎、分类信息平台、论坛社区、视频网站、虚拟社区等），精确分析各种 *** 媒体资源的定位、用户行为和投入成本，根据企业的客观实际情况（如企业规模、发展战略、广告预算等）为企业提供更具性价比的一种或者多种个性化 *** 营销解决方案。像百度推广、白羊 *** 等大公司都是这方面的佼佼者。

十七、 *** 视频营销

*** 视频营销：“通过数码技术将产品营销现场实时视频图像信号和企业形象视频信号传输至Internet网上。客户只需上网登陆贵司网站就能看到对贵司产品和企业形象进行展示的电视现场直播。在网站建设和网站推广中、为加强浏览者对网站内容的可信性、可靠性而独家创造的。在这以前，所有的网站建设和网站推广方式所能起的作用只是让网民从浩如瀚海互连网世界找到您；而“ *** 电视营销”使找到您的网民相信您！

企业或者组织机构利用各种 *** 视频，比如科学视频、教育视频、企业视频等 *** 视频发布企业的信息，企业产品的展示、企业的各种营销活动、以及各种组织机构，利用 *** 视频把最需要传达给最终目标客户的信息通过各种 *** 媒体发布出去，最终达到宣传企业产品和服务，在消费者心中树立良好的品牌形象从而最终达到企业的营销目的，这就是 *** 视频营销。

十八、 *** 图片营销

*** 图片营销其实现在已经成为人们常用的 *** 营销方式之一，我们时常会在 *** 上接收到朋友发过来的有创意图片，在各大论坛上看到以图片为主线索的贴子，这些图片中多少也参有了一些广告信息，比如：图片右下角带有网址等。这其实就是图片营销的一种方式，目前，国内的图片营销方式，千花百样，你如果很有创意，你也可以很好的掌握图片营销。

十九、效益型 *** 营销

效益型 *** 营销，其核心是基于效益型网站，包含 *** 营销策划、综合 *** 推广、效益型网站建设及优化、营销效果跟踪管理等综合顾问式 *** 营销。针对目前大部分中小企业需要开展互联网 *** 推广、且对 *** 营销效果较为迫切的情况。

二十、交换链接/广告互换

网站之间互相交换链接和旗帜广告有助于增加双方的访问量，但这是对个人主页或非商业性的以提供信息为主的网站而言。企业网站如借鉴这种方式则可能搬石头砸自己的脚，搞不好会将自己好不容易吸引过来的客户拱手让给别人！ 这里我们不是不鼓励宽大的胸怀和高尚的情操，但商业的根本在哪里，不就是为了追求利润的更大化吗？以竞争对手利益的更大化为代价，求得自身道德的升华，这代价是否值得值得商榷。所以，企业在链接竞争者的网站之前，一定要慎重权衡其利弊。 然而，如果你的网站提供的是某种服务，而其他网站的内容刚好和你形成互补，这时不妨考虑与其建立链接或交换广告，一来增加了双方的访问量，二来可以给客户提供更加周全的服务，同时也避免了直接的竞争。 此外还可考虑与门户或专业站点建立链接，不过这项工作负担很重。首先要逐一确定链接对象的影响力，其次要征得对方的同意。现实情况往往是，小网站迫切希望与你做链接，而大网站却常常不太情愿，除非在经济上或信息内容上你确能给它带来好处。

二十一、微博营销

微博营销是刚刚推出的一个 *** 营销方式，因为随着微博的火热，既催生了有关的营销方式，就是微博营销。每一个人都可以在新浪，网易等等注册一个微博，然后利用更新自己的微型博客。每天的更新的内容就可以跟大家交流，或者有大家所感兴趣的话题，这样就可以达到营销的目的，这样的方式就是新兴推出的微博营销。

*** 营销与传统营销的优劣势有什么区别？

要想摒弃传统营销，跟好地利用 *** 进行 *** 营销，就要了解 *** 营销与传统营销的优劣势对比，从而去其糟粕，取其精华，不断进步和发展。而 *** 营销作为信息技术时代的新兴产业，与传统营销相比，自然会有着自身的优势和不足之处，下面我们就来挖掘其中奥秘。

图1-6-1 细数 *** 营销成为营销主战场的原因

*** 营销在传播方面的优劣势

传播是指卖方将商品或服务的信息传递给买方的过程。

优势：

图1-6-2 *** 营销在传播方面的优势

1.成本低廉： *** 营销在传播上是以 *** 为媒介，其信息传递的整个过程成本低廉，除此之外， *** 虚拟空间可以无限扩展， *** 硬盘的使用也是免费的，这就为企业节省了大量宣传工具的购买力，使企业紧缺资源得到优化。

2.内容生动： *** 的传播方式通常是以文字，图片，声音，视频等多媒体的结合体同时进行传播，从而全面地展示了产品的性能及特点，或生动活泼、或高雅美丽的视觉效果更给消费者留下了深刻的印象。据调查研究数据显示，现行的 *** 技术可以将产品98%的信息有效传达给消费者，让消费者不再隔岸观火，而是身临其境。

3.互动性强：等待对于当代消费者而言如同牙缝间的蛀虫，消费者不允许它在自己体内停留一分一秒。很多消费者对商品产生问题时，都希望商家能够24小时在线服务给予满意的解答，如果企业不能做到这一点，无形中便会溜走了好多顾客。而 *** 的互动性强，能够较好地满足消费者的这一心理特点。

4.传播细化：企业通过 *** 可以针对市场的规模、渠道等方面进行一对一的细分。比如卖方可以通过调研为买方量身打造一套广告流程，还可以一对一的发送电子邮件。总之， *** 营销的传播细化能够使企业更有针对性和目标性的买卖。

劣势：

图1-6-3 *** 营销在传播方面的劣势

1.虚幻性：对一个东西的好坏评价，人们通常本能地会通过五觉判断，然而产品的嗅觉、触觉、味觉却很难通过 *** 传达给对方。因此，服饰、书籍、电子产品主要还是透过一定的视觉冲击力吸引消费者眼球；而食品类的判别往往需要试吃，亲自挑选。而 *** 无法将其具体味道传递给买家。

2.局限性： *** 决定了 *** 营销只能通过电脑来实现，主要靠的还是消费者对广告的点击率，具有一定的局限性。而传统方式则可以通过广播，电视，报纸，杂志，公交广告等，这种方式是将广告直接送进了人们的日常生活。

*** 营销在需求传递方面的优劣势

需求是指卖方生产的产品要符合买方的日常需要和消费心理。

优势：

图1-6-4 *** 营销在需求传递方面的优势

1.成本低：传统的营销方式只是向用户发送普通的邮件进行问卷调查，其成本较高。而 *** 则只需支付上网费用，而且随着中国 *** 的普及，这种低成本的运作也得以实现。据调查，大城市的网吧费用平均在3、4块钱一小时，而中小城市则只需1、2块钱左右。

2.高效性：传统的营销的信息通常是在海报上且通常是手写方式，甚至有些字迹难以辨认，或有笔误。而 *** 信息则是标准的文字表达方式，清晰可见，数据明确，便于分类，统计和管理。

3.互动性：传统营销方式通常需要 *** 咨询，消费者无法得到及时回复。而 *** 营销则可以通过聊天工具，BBS等方式使买卖双方及时沟通。

4.范围广：由于 *** 数据库的强大存储量，使得产品信息丰富多样，消费者可以透过 *** 对商品进行海选，选择范围更大，产品范围更广。而传统营销在这一方面则具有相对的局限性，无法面面俱到。

5.私密性：传统营销都是买卖双方面对面地交谈讨论，而网咯营销则无需消费者抛头露面，具有一定的私密性，这使得消费者了无后顾之忧，能更大胆地下单，这一点尤其体现在隐私商品方面。

6.无限制： *** 几乎是全天候24小时服务的，没有地区时区的限制，是消费者的购物变得更自由。而传统营销则达不到此境界。

劣势：

图1-6-5 *** 营销在传播方面的劣势

1.缺乏信息源：与传统营销相比，上网用户只是买方的一部分，更多的用户还是喜欢前往实体店，因此企业在对网民 *** 情况进行的调研也只代表着部分人群，与现实情况仍存在一定的差距，这在无形中减少了有效信息源。

2.缺乏真实度： *** 营销的世界说到底还是透过 *** 这一虚拟世界实现的，而网民的 *** 责任感也日趋下降，恶搞源源不断，也许商家一不小心在某方面出了小问题就被恶搞或攻击了。另外， *** 图片存在一定的水分，比如在某大型购物网站买东西，很可能到手的实物和 *** 图片存在一定的色差，让买家对 *** 失望。

*** 营销在货币支付方面的优劣势

货币是指消费者对商家提供商品/服务的金钱回报。

图1-6-6 *** 营销在货币支付方面的优劣势优势：

1.选择性强：网银系统平台，兼具手机、一网通付费方式，灵活多样的付款方式使得买方的选择更多一些，更使商家能够及时回收成本。

2.信息流高速及时： *** 通常是将物流与货币转换成信息流提高商品的流通购买率，大大降低了流通成本。这是传统营销难以取而代之的地方。

劣势：

1.安全性低：由于 *** 病毒、 *** 黑客近年来呈猖獗上升之势，使得网银系统平台存在着一定的安全隐患，很有可能账户被盗取。

2.物流瓶颈：买方通常需要先支付费用，才会进入物流这一流程，自从 *** 、卓越等购物网站的兴起，也带动了一批物流行业的大规模集结，但物流配送仍然存在着瓶颈，比如运输成本的提高，运输时间的不确定性等等，使得 *** 营销还暂时无法完全取代传统营销。

*** 营销在商品服务配送方面的优劣势

商品服务配送是指商家来满足消费者的需要和欲望的整个过程。

图1-6-7 *** 营销在服务配送方面的优劣势

优势：

1.即时购买：有了 *** ，消费者在看中一样商品后可以立刻下单购买。而免去了到商场里货比三家的繁琐程序，而消费者也不可能想买一件大衣就直接冲到了商场里， *** 营销则不同，它使得消费者的购买速度大大增加。即使是购买电脑也可在次日送货上门，这一便捷特点也是吸引消费者的地方。

2.节约成本： *** 营销省略了许多中间厂家间的沟通环节，通常是由卖方直接将产品交给了买方。互联网营销免去了中间商环节，直接由卖方传递给买方，节约了库存，铺租等一系列费用。

劣势：

1.不确定性：商品通常分为有形与无形两种，人们在 *** 上通常购买的是有形的商品。而像一些个性化服务的定制，房产，汽车等大型贵重商品通常买方需要亲自考察才能做出决策。这种不确定性决定了某些东西并不适合 *** 营销。

2.制度不完善：中国的 *** 行业刚刚兴起，一些网站管理制度以及对消费者与商家间的纠纷制度尚未完善确立起来，导致对商家的约束力不够，不能够完全保障消费者的协议。

*** 营销风险控制是什么？

*** 营销的风险在于三个方面：产品和服务本身质量风险，如果有一点瑕疵，有可能酿成大祸；不重视风险的运作，本身就有很大风险风险；来至于不正当竞争带来的负面风险；

*** 营销的手段有哪些？

*** 营销的手段有：

*** 营销是以企业实际经营为背景，以 *** 营销实践应用为基础，从而达到一定营销目的的营销活动。 *** 营销的方式主要有：贴吧论坛营销、搜索引擎营销、电子邮件营销、数据库营销、博客营销、视频营销、病毒式营销等多种营销方式。

1、搜索引擎营销

搜索引擎营销是目前最主要的网站推广营销手段之一，主要分为seo（搜索引擎优化）和sem（搜索引擎推广）两个方向，即seo免费推广和搜索引擎竞价两方面。由于seo优化是免费的，因此受到众多中小网站的重视，也使这种营销 *** 成为 *** 营销 *** 体系的重要组成部分。当然也有很多企业选择sem竞价推广。

2、大数据分析营销

通过收集和积累客户资料，然后分析客户数据，精准定位客户群体，针对性的使用前面几种 *** 营销方式进行深度的挖掘客户和关系维护。在深入了解用户所需后精准投放产品信息的 *** 营销方式也称大数据精准营销。