在履新天猫工作群首席总裁的第11个月，李永和于近日公布了天猫发展战略升級，将甄选绿色生态合作方共创近端履行合同管理中心，大半年本质全国各地100城创建20公里立体式微生活，产生一张考虑顾客线上与线下全情景要求的商场服务项目大网站。

说白了的"立体式"，便是根据多种多样履行合同 *** （1小时达、半日达、次日达）提升对客户消費情景的遮盖相对密度，完成从高频率生鲜食品到低頻日用快消品的梯度方向精准推送。

因此，李永和表明从2020年4月逐渐天猫原来的生鲜食品业务流程升級至1小时达，协同线下推广合作方创建近端履行合同管理中心（Closer Fulfillment Center，通称CFC），在5公里范畴内的顾客，能够享有以生鲜食品为主导的日用具1小时进家服务项目。

这一20公里立体式微生活产生的重要，最重要的便是近端履行合同管理中心的基本建设，提升最后一公里的派送高效率。许多 顾客在天猫买东西时很有可能会发觉，产品是以间距本地近期的分拔管理中心传出抵达自身手上，那样可以确保次日达或是两日达，可是半日达或是一小时达却有一些艰难，尤其是一些生鲜食品商品，对时效性的规定高些。

而近端履行合同管理中心的基本建设，则是天猫商城协同线下推广诸多线下推广零售商，依靠阿里巴巴集团旗下的尾端派送团队，从近期连锁便利店或是商场超市把产品送至客户手上。

以前，阿里巴巴早已与大润发超市、三江购物、新年都等商场超市达到了新零售协作的小伙伴，本次20公里立体式微生活的基本建设，天猫商城能够与这种线下推广零售商完成库存量相通，零售商得到天猫的订单信息总流量，而这种零售商的添加也让天猫商城省掉了线下推广生鲜食品运营的成本费工作压力。

近端履行合同管理中心健全以后，顾客不但能够在天猫选购日常日常生活用品，更能够选购生鲜食品商品，而且在提交订单以后，快递员或外卖员从近期的商场超市、连锁便利店获得货品以后，更快一小时内就可以将货物送至顾客手上。之后，不愿去超市选购生鲜食品，开启天猫就能拿下。

尽管蔬菜配送的一小时达或是是日常日常生活用品派送的高效率进一步提高，针对顾客而言买东西感受更强，可是说真话这类时效性的提高，以前线上平台与线下推广的零售商的相互配合，早已可以完成了，比如淘鲜达、小象生鲜、一些社区拼团和跑腿公司，那样来看天猫这一举动确实算不上新鮮。

但是，天猫包揽诸多产品，优惠促销不断，再再加上本次近端履行合同管理中心的基本建设，派送高效率大幅度提高，也算真实地完成了人无我有，人会有我优，人优我划算还派送速度更快，让大家感受了性价比高、高效率的一站式购物，这毫无疑问会进一步提高天猫的竞争能力。