摊煎饼式改版,可以简单理解为——什么都想改、什么都想做,最后做出的来的产品花里胡哨、乱七八糟。那么我们在产品工作中如何尽量避免呢?笔者将为你解答。
所谓摊煎饼式改版通常都是产品级的改动,版本通体漂亮的不行却又让人望而生畏。要么是一上来就想打造一个完美健全的产品,那和竞品相比也就只差数据了;要么就是产品既要做新功能迭代,又要涉及体验优化,还新的UI改版,简直是处处都想改啊。
一、改版案例之一个是陌生人社交产品,根本没有抓住陌交产品的核心在于连接人,在没有把社交工具做明白的前提下,大而全地搭建了内容社区功能——把内容生产(发布系统)、内容组织(话题、话题广场)、内容消费(广场feed流),用户关注体系(关注用户的feed流,关注圈子的feed流)、私信聊天和消息系统等等一口气全做了。
结果也可想而知,因为没有很好满足用户需求,解决用户痛点,最终项目被下马了。
另一个是内容社区产品,起步有一段时间了,用户也比较活跃,社区氛围也不错。最新的迭代是想围绕内容生产来做产品容器侧的升级。
但是随着老板们的介入,最后版本越做越大,变成了产品级的大改版,既要新功能,又要系统级优化,还要通体的UI改版。
……这种事情在产品初期尤为甚。
按理说产品初期不应该更讲究mvp嘛?
实际往往不然,这个阶段很多基建工作要做,而常常是每个都想做(既要…也要…还要),并且每次想都做很多,缺乏规划思维和快速迭代意识,更欠缺节奏把控能力。再加上老板们在后面挥舞着大棒,为了给老板吃颗定心丸,准得一口做出个胖子。
这种大费周章的改版,因为方案太漂亮了,猛一想也没有什么问题,只是觉得“毕其功于一役”真牛逼。
但这样其实问题最严重。尤其是有过几次这样的经历之后,想想都后怕。
二、问题点 1. 目标不聚焦 版本无法衡量首先能诞生这样的版本,说明产品定的目标不聚焦,即OKR中的O太大。大O直接会导致KR的变形,很难围绕一两个核心指标作为关键结果来执行,最终执行的Action也会很大。
这么一大摊子的改版,最后反应到数据指标的提升上也必然不会明显。也就是我们通常所说的,功能、体验和设计都想兼顾,必定都做不深入。
比如我们做内容社区,我们想一口气想把所有产品页面搭建完整。这只能说明其实你只是为了做基建而做基建,并不清楚自己的目标到底是什么——是瞄准内容生产去做还是围绕内容消费去做?是为了拓展用户关系去做,还是聚焦用户激励去做?
没有目标,也就没有办法衡量其结果,不能衡量的产品改版终究不是好活。
2. 项目周期长、人力投入多需求点多,产品前期的研究投入就会多,对应的各种分析和流程就会多。攒出这么一个大版本,需求梳理和产出会被拖慢,咋加上各种的评审,和反复修改,周期被拉长不说,你的产出也会低效,长时间都在做一件事情。
通常大的改版,设计投入也大,尤其是UI改版,多少页面,隐藏到数都数不清。
所需要开发投入的人力越多,如果是设计改版多则会牵扯到前端的人力,如果是技术系统级重构又会涉及更多的后端人力。
这样的改版测试投入多,全盘都需要测。
总之,版本摊子铺得越大,势必产品迭代周期就会越长,也就很难快速和用户见面。这样的版本迭代节奏,对于用户来说就是个硬伤,持久没有改变就没有新鲜感。
且对项目本身而言,大的产品迭代,对项目管理要求极高,如果出现推进不到位,进度就会失控。
3. 产品上线问题多,自己要背锅这样的一种各方面团队都吃紧的消耗战,一旦时间长,或经历过几次,很容易拖垮一个项目。
很多时候情感会战胜理智,把问题怪罪到开发头上,时间一长很容易造成项目成员内部之间的不团结,彼此的信任感在降低。但其实,这个事情从根上就是错的。
进入测试阶段你会发现bug频出,或者版本根本无法通过测试验收,或者草草上线又遇到严重的问题,产生阻力迟迟上线不成功,自己和团队士气必大受影响。
尤其是和老板立了里程碑时间的,必须赶在某个节点上线,拖到最后,你会发现问题很多,往往为了赶时间就变得虎头蛇尾,草草收场。
在这个过程中,你会发现自己掉进一个自己造的坑里,一个个问题漩涡中,难以自拔。就单一个上线不成功就会把你磨的精气神全无,一会修复的bug又出现了,一会数据接口不稳定了等等。当然,有些体验最终没办法修复,或者上线出了问题,自己也要背锅。
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