一个PRD的诞生 | 教新手设计一个顶级表单定制后台PRD

访客3年前黑客文章503

在我面试几百个产品经理的经历中,我发现很多产品新人都在学习一些质量不高的教程。这些教程通常用前大半截的篇幅来介绍一些形而上的理论,真的到了实操阶段却草草收尾,只教你一些表面的东西,例如流程图长什么样、动态面板怎么画,很少去讨论在真正的工作中,一个PRD到底是怎样诞生的。所以我想做一些教程给你们看,让你们能够真正掌握实操的过程。

一个PRD的诞生 | 教新手设计一个顶级表单定制后台PRD

但在我整理过去作品的这段时间里,我发现很少作品可以写成图文教程,因为我采用的都是面向对象的设计 *** ,每个模块都是静态的,模块之间是互相成就的,不存在一个“线性的流程”。用几小时视频加上我的嘴炮旁白是可以做到的,但是用图文的形式就很难表达清楚。

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每当这种时候我都很希望能掌握电影《降临》中外星人传授给地球人的表意文字。一个水墨状的圆弧上,每一个突触都代表一个事物,突触之间的位置关系代表了它们在这个故事里的角色。这个故事没有开头和结尾,你可以用一万个声音去叙述这个故事,而故事本身却并不复杂,因为时间的一维方向性在这里被打破,只有角色,和角色之间的所有的关系。

不过这个系统是个例外,它是我上家公司政务SAAS系统中的一个小功能,叫做简易表单系统。顾名思义,它比较简易,因此它有机会写成图文教程。

写这篇教程之前,我花了半天的时间来整理它的提纲,然后花了一天半的时间从以前的文档里慢慢找到配图并PS。从提纲来看,虽然没有介绍到全部的思路,但是我在叙事结构上做了一些取舍,让你可以更轻松地跟着我的思路走下去,所以现在我们进入正题。

注:本文在第3章之前都是抽象逻辑探索,你可能会觉得枯燥而跳过。但是当你看完后面的原型章节之后,你会发现,你还是得返回来重看一遍。

立项和整理需求

我不会人五人六地告诉你我是怎么调研市场和研究竞品的,因为这个项目不存在。在实际的互联网公司工作中,很多痛点是痛到不行的,但是很多时候大家对痛苦的忍受程度、愚钝程度也是超过你想象的,越大型、人均头发数量越少的公司越是这样。

这种时候,产品经理也很容易因为压力而随波逐流,但你的使命就是去做指路人。只要把你的方案表述出来,告诉别人怎么你是怎么解决老板和大家的痛苦的,你就可以立项。调研报告和各种炫彩的ppt不是必须的,它们通常是因为你的策划案不够漂亮,或者大家还不够相信你。没有什么ppt能比一个漂亮的落地计划直接甩在大家脸上更有说服力。

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上图是某个银行给我们的Excel表,他们想把这套表格搬到线上来,图里只是其中一个合作银行的一部分的表格。而且,我们当时在做的也不光是银行的线上表单,刚好还有某个地区 *** 的科创局也需要上线一个系统,让企业用在线表单填写信息上传上去。

当你看到这样的可怕的表格,不是上图这一份,而是十几份,你会怎样做?

“让我们直接一页一页画成原型,然后交给程序员一个字段一个字段开发吧!”——在我看到我的产品经理莫名其妙地加班、程序员也在莫名其妙地加班之前,他们就是这样做的。我现在截图给你看,你会觉得这样很愚蠢,然而当你身临其境的时候,每天被老板分配的任务压到喘不过气的时候,你真的会很容易失去跳出来说皇帝没穿衣服的勇气。

显然你要去 *** 一个通用的表单系统,这个表单系统能照顾到这些不同的数据填写需求,让程序员开发出来,然后撒手不管,丢给客户或者运营去配置具体的数据。

很多产品经理不知道去分辨老板哪些指令是专业的,哪些是业余的,自己甘心做一个“需求翻译器”,还纳闷为什么自己的需求不被人好好执行。其实你的方案能让大家少加班,还能让大家出品更好,你的威信就在不断建立,大家就会把你当做指挥官。

一个PRD的诞生 | 教新手设计一个顶级表单定制后台PRD

当遇到客户或者老板丢给你十几张Excel表的时候,你首先要看这些表格是不是规范的。如果是一张大宽表,所有的数据都被整理得井井有条的,那就不需要去梳理它,可以直接走下一步。但是如果你遇到的是我这样的,不同的几个机构给的不同的表格,而你想把它们都做成一个表单系统,那你就需要先去好好梳理这些数据了。

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