文档工具的商业化探索和思考(以WPS为例)

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文章梳理了WPS的商业化探索历程,从办公资源的4个内容变现阶段深入分析了办公资源的发展与优化。

文档工具的商业化探索和思考(以WPS为例)

WPS自上市以来,股票在2020年开年初远程办公趋势的红利下,一路大红大紫;这对从小就玩金山打字通的人来讲,不得不说也是一种见证。

WPS作为最早的‘民族软件的排头兵’之一,从递交给上交所公布的 *** 息来看,金山办公在2016年至2018年分别实现营业收入5.43亿元、7.53亿元、11.30亿元,分别实现净利润1.30亿元、2.14亿元、3.11亿元,公司主营业务综合毛利率分别为88.57%、88.23%、86.72%,远超一般软件公司。以这个为背景,想跟大家一起聊聊文档工具的商业化探索。

一、主流商业化模式

当前市场上主流的商业化变现,逃不开以下四种:

以 *** ,抖音等为例的电商变现,即通过流量带动商品销售,实现收益。

以腾讯视频,爱奇艺,优酷为例的增值服务,在产品基础功能上提供增值服务的变现方式。

以得到,云课堂,知乎为例的内容产品,提供知识付费以达到变现目的。

最常见的广告变现方式,几乎所有流量产品都可以参与,近期最为突出的当数今日头条。

以上4种方式中,增值服务与内容变现之间有着说不清道不明的关系,比如腾讯视频会员,用户是为了跳过广告的增值服务付费呢,还是为了提前观看更多视频内容付费呢?因人而异,但也不必在模式上做深究;

二、WPS的商业化探索 商业化1.0-版权销售

作为一款办公软件,WPS最早的变现方式就是‘使用权’,通过售卖软件获得收益。早期的客户大多来自 *** ,国企;大的采买基本都在千万以上,是WPS最开始的主要收入来源。

当然迄今为止,这个变现的模式也一直还保留,只是它在营收上的占比,越走越远了。这种变现模式,在大势所趋下(360打开了免费软件的突破口),WPS开始推出了免费个人版,也因此快速吸取了一 *** 用户。

商业化2.0-广告变现

在免费版上累积的大量用户后,广告变现自然成了WPS商业化的第二步。期间推出的广告MINI页,PC开屏,弹窗等广告方式,在带来收入的同时,也引发了用户对‘广告过多’的吐槽,这也是大多数放弃WPS的用户的理由。

商业化3.0-增值变现

广告收入虽然来得快,但这种依靠纯流量的变现方式,终不是工具类的更佳商业化模式,工具软件最核心的能力,是在于协助用户在花费更少的时间下完成当下目的。WPS也因此推出了其之一款增值服务产品-WPS会员。在基础的功能之上提供了PDF转WORD,PDF合并,文档修复,云空间,全文翻译,数据恢复、全文检索等增值服务,这种增值服务至今也在不断拓展当中。

核心要点,除了在自身软件的能力拓展之外,也购买了第三方的插件服务,通过与商家分成的形式合作,包装成特权提供给到用户,最终形成一个WPS+开放平台工具服务的体系,增强会员付费的驱动力,实现变现。

商业化4.0-内容变现的探索

WPS会员归根到底,是更加依赖平台本身能力拓展的一个变现能力,更加注重与‘功能’与‘好用’。但在此之外,WPS早在2008年,就开始了内容的探索。从最初的WPS在线模板,在WPS客户端提供各类精选模板、办公文库免费下载,发展成现在的WPS稻壳儿品牌,推出稻壳会员,通过与大量作者的分成合作形式,引入精良的收费资源,开启文档资源的收费市场,踏出了内容变现的之一步。

与文档内容资源相呼应的,WPS同时也布局了WPS云课堂,助攻职场课程,推出了WPS教程,财务管理课程,职场面试等与WPS人群特征高度相符的视频内容;同时也开始在H5 *** 上,推出产品秀堂,提供手机H5模版服务;为了吃下微软office的用户,开发了口袋动画,实现一键完成PPT动画 *** 的能力,推出了动画素材会员;而现在这个插件的能力,也在逐步的融合到了WPS,

三、文档资源变现的探索

金山在文档资源这一块变现道路上,经历过不少的尝试,但也一个萝卜一个坑的走了过来了。这里也着重跟大家分享一下整个项目的历程。

免费资源库:金山最开始做文档资源市场,主要还是做免费资源,当时称为WPS在线资源。内容也跟现在的各大论坛一样,层次不齐,不成体系,有什么就分享什么。变现能力极弱。

1. 变现模式的发展

零售变现:WPS在后来开始整合文档资源,推出了WPS稻壳儿这个品牌。通过招募原创作以零售分成的形式,形成了一个文档模版零售的市场,大家目前耳熟能详的冯注龙,秋叶,都在此期间入驻过,陪伴平台走过一段时间。其核心商业模式也很简单,WPS提供流量,作者提供作品,售出之后双方分成。这个时候的内容,也是以PPT设计模版,简历模版,总结PPT,信纸等类型为主。这是WPS在办公资源上跨出最早的一步变现尝试。

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