关于设计作品集最常见的迷思(误解)是:仅靠UI设计最终稿和屏幕截图就可以拼凑出作品集。本文将指导你如何通过五个步骤 *** 一份涵盖整个用户体验过程的作品集,而不流于表面。
“设计师”一词可以有许多不同含义,同样,设计师这一角色也拥有诸多可能的技能和职责。用户体验设计师的作品集就是在展示自己所擅长的领域、优势、设计过程和设计风格。
本文中提到的“设计师”泛指那些参与用户体验某一环节(或模块)或多个环节(或模块)设计人,这些环节(或模块)包括发生在台式设备、触屏设备或其他设备上的交互流程,独立界面元素,视觉外观,或者全旅程。
一、 *** 经理想知道什么?近期正在进行的一期用户体验职业调研中,我们就“你查阅作品集想要知道什么?”询问了204位负责用户体验岗位 *** 的专业人士。以下是他们提到一些点:
“告诉我你是如何从一个机会点开始,并对用户和公司产生真正的价值”
“我对那些没有出现在设计中的东西以及没出现的原因充满好奇,就像我非常想知道你为什么用了这些元素来设计一样”
“不要只向我展示成品。我想要看到那些凌乱的过程和形成你最终精细设计方案的所有工作和研究。告诉我你曾经尝试解决的问题,你的角色,任何约束,项目时间表,不断迭代中出现的变化,以及研究如何为设计提供帮助。”
你作品集的“用户”很有可能是 *** 经理、猎头,亦或是用户体验专业人士(你未来的同事),因此,你的作品集必须能够吸引不同人群。思考一下你想要通过作品集展示哪些能力,以及不同人群是如何理解这些信息的。 *** 经理几乎不会花时间一字一句地看完整个作品集——这也是为什么作品集需要能够快速浏览,而无需包含不必要的细节。
在设计作品集之前,首先确定你所要传达的信息优先级。你希望读者首要获得的关于你和你的工作的最重要的3点是什么?在你的作品集完成后重新审视一下这个问题,确保你已达成目标。
二、把作品整合在一起 步骤1:列出所有的项目清单用户体验从业者的工作涉及许多不同类型的项目和任务。因此,决定作品集中筛选和留下哪些内容可能会有点困难。之一步是列出你做过的所有项目清单。你想通过不同类型的工作展示你的特长。为了做到这一点,回顾你做过的所有项目,问自己以下几个问题:
我真正擅长的是什么?
我真正喜欢去做的用户体验工作事项是什么?
我与其它设计师的不同之处是什么?
我在哪个项目中产生的价值更大?
我从哪个项目中收获最多?
我能讲出以往工作中哪些有趣的故事?
优先考虑那些与你应聘岗位相一致的项目。当你想跳槽时,根据你想应聘的岗位要求专门筛选合适的项目。举个例子,如果你真的喜欢做原型设计,充分展示过往项目中你做过的原型,以及它们的表现如何超过预期。你并不想找一份不喜欢的工作,因此,请避免在作品集中加入与未来职业规划不一致的项目。
步骤2:选择3-5个项目作为详细的案例回顾当你整合作品集时,请遵循“质量远比数量重要”的原则。尽管 *** 经理不会花太多时间仔细查阅每个候选人的作品集,但更好还是在优先级列表中(步骤1)筛选出更好的几个项目案例。你选定的项目需要跟职位描述中的工作要求相一致。
作品集包含的项目数量并不重要。重要的是,你的作品集需要全方位展示你的工作内容和专业技能——因此,如果你在一个大项目中做出了实质性的多元贡献,请强调你参与了项目中诸多不同的任务。
除了每个项目的视觉产出外,你还需要创建一份包含以下信息的案例研究:
(1)你必须要解决的问题/你为解决该问题而提出的假设
例如:由于用户没有收到新售卖信息的提醒,我们的应用程序收到了负面评价。基于评论内容,我们假设用户不知道他们可以在应用程序里设置消息提醒。
(2)你在项目中扮演的具体角色,以及你如何与别人合作
例如:我曾是敏捷团队里唯一1位用户体验设计师,该团队由3位开发,1位产品经理,1位敏捷专家和1位质量工程师组成。我负责制定项目的整体设计方向,同时与团队其他成员合作输出概念方案。
(3)你如何提出解决方案
例如:可用性测试显示用户没有意识到他们能够设置消息提醒。我们决定在网站导航中更显眼的位置增加消息提醒设置入口。
(4)你的方案如何解决问题
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