一个产物，假如你不能权衡它，你就不能相识它，自然而然，你就无法改造它。数据阐明说到底，就是这样一个东西——通过数据，我们可以权衡产物，可以相识产物，可以在数据驱动下改造产物。

在数据阐明规模，我们套用道家强调的四个字来说，叫“道、法、术、器”

“道”则是指偏向，是指导思想，是计谋；

“法”则是指选择的要领，有句话说“选择比尽力重要“

“术“则是指操纵技能，是技术的坎坷、效率的高下。好比利用阐明东西的技能（如用Excel举办数据阐明的程度）；

“器“则是指物品和东西，在数据阐明规模指的就是数据阐明的产物或东西，“工欲善其事，必先利其器”。

而在数据阐明和产物、运营优化方面，数据阐明要领是其焦点，属于“法”和“术”。

那么数据阐明要领都有哪些呢？下面诸葛君为各人先容数据阐明进程中常用的6种阐明要领。

01 细分阐明法

细分阐明法是最常用的数据阐明要领，对一个指标按差异的维度举办细分查察，往往就能找到影响数据指标涨幅的原因。细分要领可以分为两类：

一类是慢慢阐明，好比：来北京市的访客可分为向阳，海淀等区；

另一类是维度交错，如：来自付费SEM的新访客。

以诸葛io电商demo为例：

对【付款乐成】事件按【省份】属性细分查察，可以或许清晰的看出【北京】区域的涨幅与【付款乐成】数据指标涨幅干系很是细密。

（图为诸葛io demo实操页面）

细分阐明法除了对指标异常举办深入阐明之外，平时的数据指标，假如想要知道该指标的各占比环境，也会常常用到细分成果。好比注册乐成指标中有几多占比是男性，几多占比是女性；付款乐成中会员的占比是几多，非会员的占比是几多。细分是个常用到不能常用的成果。

02 漏斗阐明法

转化漏斗阐明是业务阐明的根基模子，最常见的是把最终的转化配置为某种目标的实现，最典范的就是完成生意业务。在利用漏斗进程中除了选择各步调的事件外，还需要出格留意漏斗的转化时间。差异应用场景转化时间各不沟通。好比在申请得到贷款授信上，可以按同一会话来看转化环境；电商类的转化时间可以按同一天内来看转化环境；详细的要按照实际业务场景来配置转化的周期。

（图为诸葛io demo实操页面）

除了通过漏斗的 *** 来看各流程之间的转化，尚有一种环境是计较转化率，好比新增用户到注册乐成的转化率是几多，这类转化一般通过两个事件举办四则运算来实现。

（图为诸葛io demo实操页面）

漏斗阐明模子已经遍及应用于网站和APP的用户行为阐明中，譬喻流量监控、CRM系统、SEO优化、产物营销和销售等日常数据运营与数据阐明事情中。

03 留存阐明法

留存阐明法是一种用来阐明用户参加环境和活泼水平的阐明模子，从用户的角度来说，留存率越高就说明这个产物对用户的焦点需求也掌握的越好，转化成产物的活泼用户也会更多，最终能辅佐公司更好的盈利

当下获客本钱很是昂贵，通过告白渠道获取的用户虽然但愿他们只管多的可以或许留存下来。通过留存阐明找到留存下来的用户，找出留存下来的用户他们是因为平台给他们通报什么代价他们才留存下来，假如把这个平台代价能更好的通报给新来的用户，那就能让更多新用户留存下来。

除了晋升新增用户留存外，还需要时刻存眷整体用户的留存环境，通过细分、比拟等 *** ，寻找高留存用户的特征，晋升整体用户的留存环境。

（图为诸葛io demo实操页面）

04 画像阐明法

在数据阐明中，常常会用到用户画像阐明，好比在漏斗转化进程中，有200个用户在某个流程中流失了，那我们需要对这200个用户举办画像查察，查察具备什么样特征的用户出格容易流失。再好比我们去告白投放之前，我们需要知道产物焦点用户的用户画像，这样在选择告白渠道上面就会很是驾轻就熟，在换量的渠道上，也可以评估他们的用户群体和我们产物的用户画像是否一致，有多大比例上重叠的。

（图为诸葛io demo实操页面）

05 比拟阐明