即刻回归:关于UGC社区,我的几点思考

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社区是个好产物,但社区也是个巨大的产物。对付UGC内容社区来说,内容水化和社区老化是不行制止的两个趋势,这就要求了好的平台法则和睦氛极为重要。立刻在这一点上,表示如何?文章对此举办了阐明,一起来看看~

立刻回归:关于UGC社区,我的几点思考

一、UGC内容社区的一些思考

UGC社区,全称是User Generated Content,即用户生成内容,有别于PGC的社区,UGC的内容供应者与消费者是也必需是同一批人,这就导致其供应程度并不不变。在这一前提下,好的平台法则僻静台气氛极为重要,因为社区是典范的双边市场,任何一端的失衡城市导致社区体验急剧下滑。

我小我私家习惯将社区用户在社区上的行为分为出产内容和消费内容两块,那么为什么用户会愿意在社区出产和消费内容呢?

立刻回归:关于UGC社区,我的几点思考

UGC社区用户侧解析图

对付社区气氛,尚有一点在图中不太好提的是社区运营人员与普通用户之间的交互,这种来自官方的交互很是增进用户的归属感,早期立刻的首创人瓦总布置了呆板人给所有新用户的之一条立刻动态点赞,后头改为手动,包罗本日立刻回归,官方会给所有发回归动态的用户点赞,这大概是用户对付立刻之所以有这么强的认同感的重要因素。

同时,社区总会存在两个趋势,一是内容水化与垂类社区的泛化,二是社区老化。

1. 内容水化与垂类社区的泛化

垂类社区早期因为内容足够垂直聚积了一 *** 匹配度很高的用户,即通过特定话题的交换需求吸引来种子用户。种子用户对付社区形成归属感之后,必然会泛化本身的乐趣,并在平台上表达,这部门内容对付特定话题来说是无效信息,“劣质”内容,假如平台不处理惩罚,导致的功效必然是社区水化。而举办处理惩罚会导致用户对付社区的归属感急剧下降,“我”把“你”当家人,分享本身的日常,“你”却以为“我”内容水,岂有此理!

于是,用户与社区的感情毗连不绝削弱,最终导致老用户流失。

那么,垂类社区能不能一直保持垂直呢?

很难,之一是上述说到的一直保持垂直,老用户流失,新用户新鲜感下降之后,因为社区提供的代价有限,必然会逐渐不再活泼。

第二则是海内互联网情况下,平台作为双边市场,无法做到“小而美”,因为双边市场的特性导致内容供应与消费必需齐头并进,小就意味着供应乏力,社区懦弱已瓦解,除此之外尚有基于成本的压力,不用多说。

2. 社区老化

对付UGC社区来说,社区老化的问题总会存在,保持社区一直是活水的状态,长短常很是坚苦的。关于这部门的思考,可以看之前我写的一篇文章:中文互联网论坛为何步入薄暮?PS:各人可以细致看下那张解析图,浓缩了小我私家对付社区的大部门思考。

二、从立刻中,我们可以获得什么启示?

就小我私家体验来看,立刻对付社区的建树很是值得进修。表此刻产物上,我提一点感伤最深的,就是立刻的存眷(动态页)以及推荐页是可看的,且可以或许发生心流体验。

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立刻的推荐与存眷页

比拟一下贴吧的推荐页和存眷页。

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贴吧的推荐与存眷页

肉眼可见的贴吧让人想刷的欲望较低,那么发生这种区此外原因是什么?

1. 推荐计策的差别

对付推荐计策,没有详细打仗内部不敢妄下定论,但我推算立刻今朝是按照你存眷的圈子,引申到雷同的圈子,再将圈内优质/高热度内容举办推送。颗粒度高使得每个圈子都有足够的内容,而圈子的热门内容也或许率是存眷手机数码都喜欢看的内容,推荐不会堕落。而贴吧必然不能这么做,且贴吧更难做。为什么?

因为两个社区存在本质性的差别。

对付立刻用户来说,你首先是一个Jiker,再是某个圈子的用户。对外立刻用户永远会说我是立刻用户,而不会说本身是立刻每个圈子(好比“产物司理的日常”)的用户,这是因为立刻自己用户属性就较量垂直,互联网人群,由这类人群发散开来的乐趣喜好也较为牢靠,此刻圈子就我看来是没有贴吧雷同吧主之类地位的,完全是自发打点,也并没有什么圈内勾当。

而对付贴吧用户来说,他们首先是某个贴吧(好比抗压吧)老哥,再是贴吧用户。他们对付贴吧并无更深情感,而对付某个特定的贴吧会有强烈的归属感与认同感。

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