跟着新技能不绝涌现，企业对付数字化转型有了更深条理的要求。本文将从两个方面，对企业数字化转型展开阐明，但愿对你有辅佐。

近几年“数字化”绝对是高频词汇，这并非偶尔，而是社会情况的成长使然。

尤其是“新基建”时代的光降，企业数字化转型必定会向更深入的处所摸索，IT从业者如何抓住机会使得职业生涯更进一步很是要害。本文将分解笔者近一年来深度的调查和思考，但愿可以辅佐到更多的人。

最近几年，数字化呈现的频率逐渐高出信息化。企业认真信息化的率领CIO（ 首席信息官 Chief Information Officer）也慢慢被CDO（首席数字官Chief Digital Officer ）代替。

其实名称不重要，可是名称背后寄义很要害，因为一个新词汇的呈现往往是为了适应新情况的变革。

一、信息化VS数字化

从上世纪90年月以来，与大部门企业信息化相关联的高频词汇无非如下：OA、EAS、ERP、PDM、CRM、SCM、MES等，然后就是BI/商务智能的呈现。

信息化较量注重把业务流程实现系统支撑，强调：业务提效、风险管控。

而数字化与ToC较量细密，属于外向型的。表此刻企业相关的流程和客户实现直接的对接，以此牵引、倒逼内部模式的厘革。

数字化区别于传统信息化的时代配景在于移动互联网时代的到来。

纵然是在PC互联网时代，人只有坐在电脑旁，人才是在线的，互联网其实是电脑之间的互联网。

以iPhone的呈现以及4G的普及为符号的移动互联网的呈现，大大改变了人类社会的面孔。那就是互联网世界联网的个别从电脑酿成了人。因为，手机和人是人机合一的，尤其是海量的应用提供了富厚的成果，满意了我们日常糊口的各类需求。

贸易世界有个铁律，客户在哪，处事就要在哪。

此刻客户都在线上，所以我们的处事和产物也要到线上。这就是美团和滴滴这几年乐成的原因，因为他们提供了一个平台，把传统线下的处事搬到线上提供应线上的客户。

有的人大概有疑问，我点外卖、打车不也是线下享受处事吗？是的，当你吃外卖和坐车时，这只是生意业务进程中的一个环节罢了，而生意业务的其他环节全部都在线上了。

任何生意业务的焦点都是通过市场实现需求侧和供应侧的互换，其焦点本质在于匹配信息。就是买家知道在哪可以买，卖家知道可以在哪卖。很明明，此刻这个信息生意业务市场就是数字化的平台。因此数字化的选择 *** 之一就是插手一个平台。

有一种企业，他们自建了对客的系统。好比一些零售行业，他们有本身的线上商城（小措施、 *** 等），同时又入住了天猫、京东等平台，这个时候，本来企业内部的库存系统，就需要和各个对客平台举办数据信息同步。而库存背后是一整套的出产打点、采购打点等。

当客户的各类需求从C端系统传输过来时，客户视角看到的仅仅是有货、没货、快递状态，但整个内部运作需要复杂的系统群来支撑。

这些系统群的买通不只仅是技能层面的数据通，背后更是流程通、业务通。所以需要企业内部各个部分冲破壁垒、优化组织流程，以适应这种快速响应C端需求的场景。

所以这里就可以发明，信息化（库存、出产打点系统等）必然是数字化（快速对客）的前提。假如没有做好企业信息化的基本，数字化无从谈起。

信息化是数字化的之一阶段。事实上，很多企业信息化进程还没有真正完成。企业的数字化转型差异于软件进级、六西格玛或是供给链完善项目，它是一个对企业流程的全面数字化厘革，从头构建产物和处事。

企业需要先完成信息化进程，才气担保数字化转型的顺利展开。

所以这里我们给信息化和数字化下个界说：

信息化：焦点业务流程的线上化，属于供应侧内部的优化（To B 属性较重）。

数字化：企业内部业务流程和客户需求场景的对接，属于需求侧和供应侧的买通。

所谓供应侧改良，焦点就是供应侧快速识别响应需求侧的变革，以此来调解本身。这里不只需要系统的支持，更需要企业内部流程的优化改革。

二、数字化转型（改良）

马克思主义政治经济学的焦点就是一句话：出产力抉择出产干系。

古典经济学更大的漏洞就是把出产者和消费者分隔研究，仿佛他们是两类人。其实出产者和消费者最后都要详细到一个个的人，一个个的企业，他们在整个市场中都是双重脚色。

我们把出产力和出产干系，从宏观拉到中观，出产干系=贸易模式，再拉到微观，出产干系=雇佣干系。

你雇佣你本身，那你本身就是个别工商户，可能称之为自由职业者。

这些和数字化转型啥干系？

数字化转型讲了半天，其实就是一个目标，让客户和最终的出产者更近。低落客户和企业的生意业务本钱，最终实现这个社会的生意业务本钱低落。

数字化转型要害在“转型”，包罗业务、组织、思想、东西等。

传统信息化要害是“线上”，所有的业务线上买通，“东西”属性较量重。

数字化是需要拉通客户端的需求和企业内部出产策划。这就需要企业内部各个部分的快速协作机动变通，这个是最难的。