编辑导语：玄色礼拜五是美国人的购物最猖獗的日子，在此日，根基所有商家城市举办折扣促销，吸引用户消费；本文作者通过玄色礼拜五的客户数据记录，对用户群体和商品销售环境举办阐明，我们一起来看一下。

一、阐明配景及目标先容

玄色礼拜五促销勾当开始于每年11月的最后一个礼拜五，是美国人一年中购物最猖獗的日子，因此也是商家的必争之地。

本次数据阐明所用的数据集记录了玄色礼拜五的54万条生意业务数据，个中包括了客户的根基信息以及购置记录。

但愿可以通过阐明和研究客户群体、商品销售环境拟定出公道的发起以提高商家下一次黑五的销售额。

项目数据来历：https://www.kaggle.com/mehdidag/black-friday

二、阐明思路

通过对数据的领略，可从客户和产物的维度思考并提出问题。

本文仅从客户纬度作出具体的阐明：怎么分别客户群体及哪个客户群体购置力较强？

三、阐明进程  1. 数据概览

User ID——客户ID

Gender——性别

Age——年数

Marital Status——婚姻状态

Occupation——职业

City Category——都市

Stay In Current City Years——居住几多年

Product ID——商品ID

Product Category 1——产物种别1

Product Category 2——产物种别2

Product Category 3——产物种别3

Purchase——成交额

2. 数据处理惩罚

该数据固然包括了537577条黑五的生意业务记录，但由于同一个客户可以对多商品举办购置，所以客户将凭据客户ID举办分组，算出每人的总生意业务金额，再举办阐明。

数据整合后未发明反复值及空白值。经归并发明生意业务行为由5891位客户发生，他们别离处于7个年数段、21种职业、2种婚姻状态、3个都市。

3. 数据摸索性阐明

1）消费整体数据

所有订单由5891位客户发生, 客单价为851752美元；更低的一笔消费金额为为185美元，而更高的一笔消费金额高达23961美元。

此表展示了下单总数前10的顾主，均高出700次。

总消费额前10的客户均高出63万。

2）客户阐明

客户性别阐明：

客户中男性占比达72%，男性是女性人数的2.5倍；而男性的总消费金额是女性消费总额3.3的倍，占总体的77%。女性人均消费69.9万美元，男性人均消费91.1万美元。

男性的消费总额离散水平更大，超高消费的占比越发多，消费最多的男性比女性跨越了近4.4万美金。

由此可见在黑五这一勾当中，男性的消艰辛强于女性，岂论是从客户数量而言照旧从消费金额本领而言。

客户年数段阐明：

26-35岁年数段客户的人均消费总额更高(年数-成交金额漫衍图，紫色纵虚线)，且其离散水平更大，因此这一年数段客户高消费的本领最强。

通过差异年数段客户总成交额可以调查到岂论男性照旧女性这一年数段的客户都是消费的主力军，而且差异年数段的消费本领与性别无关。

客户婚姻状态阐明：

各个年数段只身状态客户的客单价都略高于已婚客户，46-50岁的客户除外。

然而跟着年数的增长，越来越多的客户成婚，乃至于年数大于46岁的已婚客户消费总额高出了未婚客户。

客户职业阐明：

编号为4、0、7、1、17这五种的职业的客户成交额占总体成交额的50%，但此五种职业的客单价在各行业中只是中等甚至偏低程度，因此客户群体数量复杂，导致生意业务额更高。

20、19、5、16这四种职业的客户固然客单价高，但遗憾的是此类职客户人数少。

客户居住都市实时长阐明：

本次勾当的数据来历于A、B、C这三座都市，可以看出C都市客户数量是A都市3倍、B都市的2倍，然而人均总成交额却是A、B都市的一半。

C都市有着复杂的客户群体，A、B都市的客户有着更高的消费本领，揣度A、B两都市大概更为发家。