编辑导读：社区产物是一个频频接头但热度始终不见的话题。本文作者从社区的成长过程和产物社区存在的意义出发，团结差异规模的相关案例，对产物社区的成长近况展开了梳理说明，并总结了本身对产物社区的相关思考和发起，与各人分享。

在我的脑海里，习惯性地把产物社区比喻成用户的舞池。

舞池，它原本的意思是指供跳交谊舞用的处所，多在舞厅的中心，比休息的处所略低，在这里我把它比喻成企业的私域用户的社区应该也是得当的。

不知道它有没有让你感受到它在而今特有的意境。

一、什么是社区？

本来的社区是指包罗BBS/论坛、接头组、谈天室、博客等形式在内的网上交换空间，同一主题的 *** 社区往往汇聚海量的具有配合乐趣的用户。

譬喻，在浩瀚80后的印象中猫扑大杂烩、天涯社区、人人网、新浪论坛…在90后的脑海里最熟悉的应该就是 *** 社区、百度贴吧、豆瓣，00后的眼里， *** 看点、抖音、快手也是主流的视频内容社区。

在产物自己，我们也发明近几年越来越多产物都开始搭建本身专属的社区，有的产物命其名为“发明页”。

纵观近10年来，从最初差异主题的话题开始主导着UGC社区成长，再到如今构建产物私域流量池——产物社区。

不难发明，跟着移动互联网的成长，此刻的社区不只保存了社区原有的交换成果，实际上也释放了许多新成果，成果主要以营销、社交、内容创作为主。

你有没有发明可能思量过雷同的问题呢？

事实上，正如我之前的文章提到“移动互联网人口红利已到天花板，各平台加倍注重用户代价以及可一连的贸易变现本领。”

而获取用户代价是有一个前提的，就是用户要有相关需求，用户需求与用户代价两者是共生共存的干系。

最近一段时间以来，发明用户需求，将产物平台化已是大大都C端产物需要勇于实验的一种迭代 *** 。

因此从产物筹划的角度，产物司理做产物的思维也许需要做转变了。

有哪些改变？

凡是当我们下载一个APP，是为了利用它的焦点成果满意我们的根基需求，好比购物、记账、进修等。满意根基需求也就是产物司理做产物的之一层思维。

第二层思维是发明更多需求，操作干货、资讯、短视频、话题互动等内容形式满意用户自己对“内容消费”的根基需求。除了满意根基的内容消费需求外，主要浸染是利用户得到更多的归属感，尽大概留住用户，这是今朝搭建社区是一种主流思维。

第三层思维是，产物在满意前两个根基需求的前提下，通过充实挖掘潜在需求，甚至是缔造新的需求，打造一个产物的私域流量中心，最终利用户代价更大化。（后续的文章会重点分享～）

二、产物社区存在的意义？

产物社区存在的意义是什么？

从上面的内容可以得知，产物的属性和成果根基满意了用户焦点需求，社区的浸染就是在满意焦点需求外，给用户提供有趣好玩的勾当、输出有代价的内容、转达更多品牌资讯……

显而易见，我们这么做的目标是尽大概地把用户留在企业的私域，耽误用户的生命周期，满意用户更多潜在需求，让用户深刻地感想逾越等候，更大化地实现产物的经济效益。从构建产物运谋生态闭环的角度，用户社区是构建运营护城河的重要构成部门之一。

简而言之，产物社区需要让用户出其不料、收获高出预期的体验，紧紧地抓住用户的多层需求，晋升用户的忠诚度；在接下来很长一段时间内，移动互联网产物对用户过问的趋势由增量向存量的一端逐渐加码。站在企业创收的角度，运营人通过运营好社区的目标是要为企业缔造更多用户代价。

三、产物社区的成长近况

许多年以前，腾讯 *** 有一个开放性的论坛—— *** 论坛，跟着知乎、微信的崛起徐徐消失在人们视野。

在2015年，伴侣公司有一项业务是代销保健品， *** ，当时候他们拥有本身的商城，并在商城的首页有一个 *** 论坛进口，其实这就对付用户来说，就是一个发明页。

进入论坛，会看到许多“加精”的主题，每个主题都由忠实的用户创作、打点。但论坛在商城的浸染仅仅是一个将舆论导向正面，而且营造一种活泼度高、气氛热闹的UGC板块。

还一个例子：

时隔多年，我们在手机上打开新的「有道辞书」，我们会惊奇地发明：

“哇塞，有道辞书怎么酿成了这个样子？”

“发明页满屏的种种专栏资讯、文章、话题，社区，让我的确不敢相信它是本来的谁人翻译东西。”

记得同事还挖苦，“对啊，此刻许多APP都这样了，假如把这些产物都交给张小龙，恐怕会疯掉吧！”

不行否定，跟着产物自己的转型进级，成果的迭代，更重要的是互联网产物对流量的获取越来越昂贵，迫使很多应用的产物形态也随之发生变革。

而产物社区就是产物平台化的产品，如下面这些承载着差异成果的社区。

1. XX财经-百姓财商晋升者

XX财经的焦点业务是聚合了许多财经圈的大咖提供专业的财经处事，包罗金融处事。在他的发明页又有着奈何的成果配置呢？