编辑导语：对付产物司理而言，天天的事情内容都和需求分不开。因此，需求可以说是产物司理做产物的之一要素，只有具备了需求，产物司理才气去构思相应的产物。用户需求分为真需求和伪需求，因此在产物司理相识用户需求的进程中，学会分辨真伪，而且可以或许将用户需求举办优先级分列，是很重要的一件事。

Hi~各人好，我是情狐，这是我在人人宣布的之一篇文章，本日跟各人一起聊一聊产物事情中的需求篇。

我们产物司理的事情可拆解为：“业务需求→产物架构→成果需求池→成果流程图→页面原型→成果逻辑→产物需求文档→产物评审→测试用例→数据阐明→产物迭代”。

那么看来，其实需求是我们做产物的之一要素。

可以说没有需求，也就没有了我们的产物，我们的产物是处事于需求的，用户有痛点，就形成了需求，有了需求之后，我们来制造产物去办理用户的痛点以及需求。

其实在此刻的真实或虚拟产物中，我们都可以看到一种常态事件，某一产物上市后在短时间内得到了现象级流量，然后迅速消失在人群视野中。

甚至一段时间后，当各人提起这个产物并说到体验的时候，险些会一致认为普普通通，毫无疑问，必然是这个产物对用户需求把控堕落了。

凡是用户需求会分为真需求和伪需求，可以以最简朴的一句话来解读，用户固然这么想，但他并不会这么做。我们作为企业策划者、产物总监、产物的研发者，需要理性的阐明用户需求，因为用户的心理，往往是雷区重重。

闲话少叙，进入正题。

一、什么是需求？

“需求”一词常用于表达“消费者对付详细某种商品的利用水平（包罗是否会购置、购置数量、利用频率、利用时长等等）”，好比“孕妇对付提供孕期常识的产物需求大”。

已往总说要尊重用户的需求，但其实许多人尊重的是用户的欲望，欲望是啥？

欲望是已知的需求嘛，其实尚有许多需求是藏在用户心里的，没有人把成熟的、用心的产物和处事放到用户眼前，他本身甚至都不知道本身需要它，那么我们再说直白点什么是需求，就是你生病了，盼愿一小我私家去药店帮你买药，这就是需求。

二、什么是真伪需求，为什么要分辨？

之前有个伴侣跟我聊创业，他说本身是某公司的白领，平时商务出差的频率很高，有时候老是健忘什么场所什么场景去穿什么样的商务打扮，所以他要做一个app，可以同城快速送打扮的，办理商务人士短时间内对付打扮改换的需求，问我有前景么？

我反问他说，这个是你本身的需求，照旧所有白领用户的需求？

其实这个问题本质上这是个分辨需求真伪的问题，我们在糊口中也会碰着很是多的真伪需求，好比有个故事说的，“客户说我需要一头牛，因为想吃牛排”。

其实我们知道用户需求是想要一头牛，但这是表层的需求，用户的本质需求是想吃牛排，要一头牛的需求是伪用户需求，真实的用户需求是需要一份牛排，假如搞不清楚，就会给他一头牛。

因此，我们产物需要可以或许提供用户一份牛排，这就是抓对了真实需求后产出的产物需求。

1. 用户真实存在几多，用户代价公式是否创立？

用户是否真实存在，存在几多？

用户场景是否真实，时空约束条件是否存在？

用户是否有旧体验，旧体验如何完成？

新的需求满意的 *** ，是否对旧体验有体验差?

用户代价公式是否创立？

2. 先问目标、紧张重要水平、结果，然后思量做不散，怎么做

1）如何找到用户本质需求？

就是一个词：为什么?  要和用户不绝交换，让本身成为用户。

要不要满意用户本质需求，即紧张重要水平：

发生需求的用户局限（是否焦点用户）

发生需求的场景

发生需求的频次

带来的收益乐成（用户体验/数据结果）

2）什么样的方案最为符合的满意用户本质需求?

现有产物成果是否满意

市场履历

技能实现本钱

用户体验

有没有更简朴的 ***

此图为马斯洛需求条理，可以按照这个理论，来对用户的需求举办一个鉴别，到底哪些需求是刚需，是重要且紧张的，是否彻底办理了用户的痛点。

三、需求优先级

产物一旦启动，认真人（CEO、产物总监、产物司理）会事先牵头，产物、研发、运营、市场团队协商一致，制定一个产物优先级；这种时序叫RoadMap（产物线路图）。

假如不产生意外，产物设计和研发团队会凭据这个线路走下去。

那么我们为什么要做一个需求的优先级分列呢？