后台案例实操:如何通过状态机图梳理业务流程

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编辑导语:状态机图对靠山产物司理来说,应该并不生疏。在项目举办进程中,假如能运用状态机图,会大大提高事情效率,同时也有利于产物司理去综合的思量是否有业务环节的漏掉,而且梳理业务流程是否公道。那么应该如何运用状态机图去梳理业务流程呢?本文作者团结案例为我们做出相识答。

靠山案例实操:如何通过状态机图梳理业务流程

一、UML之状态机图

靠山产物司理在梳理业务进程中,较量常用的 *** 之一为UML(统一建模语言,以图片的形式展示),个中以行为型的图——勾当图、状态机图、顺序图用的较量多。

勾当图是对时间的勾当进程、功课顺序的一种表达 *** ,也较量切合我们对付工作凭据时间可能流程顺序思考的思维模式,勾当图中常常也会掺杂一些分支机构。

而本文要讲授的状态机图与勾当图更大的区别在于,状态机图凡是是一某一事物为主线,描写状态的变革成长,无需通过泳道图分别脚色的。

二、状态机图在项目中的运用

靠山产物司理可以回想一下,在产物设计和文档编写的进程中,是否常常需要界说业务变革的要害节点以及状态值,我们称之为列举值可能数据字典的设定。

简朴一些的业务,数据字典值大概也就2-3个,而巨大一些的数据字典值,大概多达10个,甚至更多。

数据字典的设定,需要包围全业务流程、业务状态无重叠、有明晰起止节点。

想象一下,一个事件,有10来个要害节点,每个节点的切换都有前置和后置条件的说明。假如仅靠文字描写,研发小哥哥 *** 姐多数会看的一个头两个大,还会不断的跑来问产物司理,要求讲授业务状态变革的进程。

假如我们通过状态机图暗示,则会一目了然,究竟大脑对图片的处理惩罚效率要远高于文字。状态机图的建造进程,也有利于产物司理全盘思量是否有业务环节的漏掉、梳理业务流程是否公道。

接下来我们用实例来说明,状态机图是如何协助我们梳理业务以及简化PRD文档的。

三、案例实操之项目配景先容

某车辆打点系统订单的功课流程为:司机靠台装货 → 出发运输 →定时到站 → 上传回单凭证 → 回单审核通过 → 订单完结。

为了提高月台装卸货的效率,系统需要对司机的靠台时间举办调控;为了对司机的运输时效举办监控,需要获取司机的出发时间和到站时间;为了查对货品是否安详到达,需要获取收货方的回单凭证。

以上节点均完成之后,订单算是顺利完结,接下来进入到财政报销的流程。

四、状态机图建造

凭据上述的流程描写,我们得知要害节点在于:

获取订单信息;

靠台;

出发;

到站;

上传回单;

审核回单。

而团结业务流程和要害节点,我们可以界说数据字典为:

待装货:司机获取到订单信息后,系统识别到司机已经定时靠台;

装货中:司机在期待装货;

订单在途:装货已经完成,司机出发开始运输;

已到站:司机已经达到目标地;

回单已上传:货品核验通过,上传回单到系统供财政审核;

回单审核通过:回单通过审核,订单完结,财政给司机打款报销。

靠山案例实操:如何通过状态机图梳理业务流程

以上,正向业务流程的订单运输进程,状态已经界说好了。

接下来需要阐明,每个节点之前的操纵是怎么样的,这些是我们需要在状态机图中标注出来的内容,便于研发人员的领略。

待装货:线路根基是牢靠的,可以通事靠山系统凭据必然的法则,自动派发订单给司机,并奉告时间靠台的时间点和地点。所以系统给司机派送订单的时候,默认就是待装货的初始状态;

装货中:司机靠台装货的时候,在移动端操纵靠台打卡;可能通过GPS电子围栏识别司机的靠台所在,从【待装货】状态切换到【装货中】的状态;

订单在途:同样通过电子围栏可能司机移动端的发车打卡,订单从【装货中】切换到【订单在途】状态,此时对付订单的时效监控开始计时;

已到站:通过电子围栏可能司机移动端到站打卡,订单状态从【订单在途】切换到【已到站】状态,订单时效监控竣事;

回单已上传:司机到站之后,默认已到站状态下是【已到站未上传回单】,司机上传回单之后,【已到站】状态切换为【回单已上传】。此时回单信息会回传到系统,供财政审核打款;

回单审核通过:财政审核回单,确认通事后,订单状态切换为【回单审核通过】,订单正式完结,只有此状态下才答允财政对司机的报销项目打款。因为订单完结状态和回单审核通过状态是重叠的,所以无需插手订单已完结的状态。

上文的文字描写就看起来许多,而我们用一张状态机图表达即可,如下图:

靠山案例实操:如何通过状态机图梳理业务流程

(正向业务流程,状态机图)

虽然我们还需要思量一些其他的意外环境,如:

1. 回单没有通过审核

如图,司机从头上传回单,再次进入审核,需要插手数据字典值:回单审核不通过。

靠山案例实操:如何通过状态机图梳理业务流程

2. 意外环境

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