做运营有时候需要睁一只眼闭一只眼，有时候需要坚决迅速立马决议，要在差异的环境下运营差异的法则和手段打点社区。本文就来聊聊，社区运营事情中的“法则”。

法则的存在，有三种形式：明法则、潜法则、元法则。

明法则是有明文划定的法则，存在需要不绝完善的范围性；

潜法则是无明文划定的法则，约定俗成无范围性，可补充明法则不敷之处；

元法则是一种以暴力竞争办理问题的法则，善恶参半，非道德之理的文明之道。

在运营角度上，明法则是各人常见的，只要用心去解读，一般都不会太难。元法则一般不太讲，我们也不会去崇尚和倡导，运营的处理惩罚 *** 会只管柔性和机动，简朴粗暴、以暴制暴只有在非通例环境下才会利用（好比社区法则的恶性粉碎者），说多了用户会厌烦，用了往往会丢失更多的用户。潜法则，尽量每个平台各纷歧样，但确实存在，尤其是年初越久、有文化秘闻的社区，潜法则越多。作为运营人员，根基的法则都是必需要知道的，假如你正在从事社区运营事情，更有须要把这些法则收集起来，别的，你还要有责任地去引导用户，缔造一些差异的玩法，形成一些牢靠的“潜法则”。

一般来讲，小圈子、小众社区里的潜法则最多，正因为人少，才更容易形成一些各人约定俗成的端正，进而有许多有意思的玩法，新人进去的时候都必需先“诚恳”一阵子，逐步跟各人熟悉了，才敢现出本身的原来脸孔。这类社区，多年策划之后，都能形成较量深厚的文化秘闻，并且这些法则也能逐步得以传承，丢失不了，而这内里，潜法则和各类套路都很是多。各人仔细研究就会发明，许多大型社区，其实早年都是从这种小众社区成长而来，说白了就是逐步养大的，不外有一个一定功效就是，做大了之后，反而许多好玩的对象都丢掉了，因为新人无法担任，老人和新人也玩不到一块儿去，许多社区城市面对这个问题。

猫扑早年是一个游戏bbs，以接头TVgame为主，2004年之后，猫扑越来越大，人越来越杂，许多老猫主要聚积到了两个处所，一个是里屋，一个是WC，厥后的猫扑大杂烩也叫外屋。个中里屋保存了猫扑最原始的页面和一些通例玩法、套路，拖把（站长田哲）和一些老打点员在维护，你会发明，许多帖子的回覆会很是纯净，许多勾当，参加质量都很是高，虽然里屋的进入需要邀请码，所以一般人是进不去的，更为惋惜的是，里屋仿佛是2015年封锁了。WC，又称茅厕，曾经几度繁荣，门槛是10万mp，当年无数人攒mp就是为了进wc的，2012年之后，人气徐徐不再了，此刻更是偏僻。此刻通常追念起来，都不由得扼腕感叹！

此刻许多人研究产物，研究社区，常常以市面上风行的大型社区作为对标工具，其实长短常不明智的，copy一个一模一样的产物是不费出灰之力的工作，但忽略了人家的生长进程，尤其是运营文化、用户文化的生长进程，产物上线了之后会发明，本身没想到的对象尚有一大堆，失败自然在情理之中。较量务实的做法是，多参照一些做的还不错的小众社区，可能垂直社区，多吸纳他们的优点，本身存活的几率反而会大一些。

尚有一些潜法则，会存在于用户组织内里，好比版主体系，版主体系可以说是支撑BBS这种产物形态在互联网纵横多年的最重要的一种东西和有效手段，但凡成熟社区，都有一些各自差异的潜法则，每个社区千差万别，在此罗列猫扑上一些我知道的潜法则（早年的许多都已流失）：

一、不许炫耀权限

无论你的级别再高，都不能拿出来秀，文字、语音、截图等等，都不行以。一方面，你秀了，让其他的用户怎么想？服你，照旧以为你很牛逼？再者，既然给你权限，原来就是更好地为各人处事的，不是让你拿来 *** 的。说白了，这种行为，容易给大大都用户留下极欠好的印象。照旧低调点好！

因为这个事被惩罚的用户，我见过的不少，包罗有些稍微老一点的用户。

二、版主群内不许打骂，不然直接踢群

版主代表半个官方，差异于一般用户，原来就应该以身作则的，措辞更需要审慎，尤其是在版主群这种最焦点的用户群里。一言不合，言语相向，吵个不断，这种事是需要严格杜绝的。作为官方人员，一旦发明，直接踢群，话题就此打住。两小我私家先去沉着下，官方从中斡旋，办理好了再回群。

三、不能在社区里诅咒、进攻用户