说到用户画像，许多运营者的之一回响是：这不是产物司理需要相识的事吗？其实否则。甚至可以说，用户画像对付运营者的浸染甚至更大于产物司理。毕竟用户画像对付我们的事情有着奈何举足轻重的浸染？让我们来看看本日的文章怎么说。

什么是用户画像

用户画像：

“User portrait”，即用户信息标签化，就是通过收集与阐明消费者社会属性、糊口习惯、消费行为等主要信息的数据之后，抽象出一个用户的贸易全貌的根基 *** 。

（图片来自“花瓣网”）

以“微互动”为例：

微互动的用户大多是运营者，他们的特征有：女性略多于男性，大多位于北上广深杭，年数一般在20-35岁之间，收入一般在5-13K，少数在15K甚至20K以上。他们对新媒体，热点的存眷度很是高，伴侣圈活泼度较高，存眷了许多公家账号，也加了许多行业微信群等等。

按照以上这些信息，我们就可以把一小我私家具象出来，好比：

姓名：刘敏

年数：24岁

性别：女

居住地：北京

收入：7K*13薪

手机：iPhone6

刘敏方才结业一年，此刻在中关村一家互联网教诲公司上班，认真公司的新媒体运营事情，天天推送一些文章，到各个群里去转发一下，可能到一些譬喻今天头条的平台上面做一下文章宣布，偶然也筹谋一些H5可能线上线下的小勾当。

刘敏住在上地四周，上下班坐地铁要一个多小时，在地铁上会刷伴侣圈，可能看看订阅号，偶然在群里冒一下泡。刘敏加了几十个群，平时活泼的有那么十几个。

刘敏的公家号粉丝约2000阁下，根基都是靠做勾当来的，也有本身的一些亲朋挚友。正常推送能有个三四百的阅读量，假如有勾当要推，会想着到各个群里去转发，发红包请别人帮本身发条伴侣圈。

以上就是我对付微互动粉丝的一个浅易版的用户画像，它来自于我对公家号靠山数据的阐明，以及在各个铁杆粉丝群中答疑，交换中获得的判定。

刘敏是一个详细的，虚拟化出来的人物，但他跟我们的许多真实用户都有必然的相似度。

真正专业的用户画像不止上面这么简朴，还要做分类，好比按照履历，我们的粉丝中有学生，有上班族，有1年以下的小白，有3年以上的好手，可能5年以上的总监级运营，以及一些产物司理和创业者。

按照存眷念头，有凑热闹随便存眷一下的，有天天等着推送的，有从第三方渠道过来的，也有一些同行等着我们推了原创他好拿来洗文的（就是纲要稳定，把我们的内容改写成他们的话来避开原创标识，说白了就是抄袭，呸）。

用户画像有什么用

简而言之，用户画像是为了让运营者在运营的进程中可以或许抛开小我私家爱好，将核心存眷在方针用户的念头和行为长举办勾当筹谋和运营。

只有当你大白本身的用户长什么样子，才气够知道在那边可以找到他们，才知道他们喜欢什么，什么样的勾当可以冲动他们，什么样的文章可以说到他们心坎里去。你写的都是他喜欢的，他会把你的文章转发到伴侣圈，还会欢快地在你的文章下面评论，他会在每次聊到公家号的时候跟周围同类人推荐你的公家号。

热播剧《欢悦颂》，之所以可以或许引起这么多人的共识，就是因为它的用户画像险些涵盖了都会糊口中所有的形象，因此险些能让所有人在个中的脚色身上找到共识，从而火了起来：

安迪，纽约回国的高级贸易精英，投资公司高管

樊胜美，身世贫寒的“胡同公主”

曲筱绡，精灵离奇的富二代

邱莹莹，来自小都市的平凡女人，普通职员

关雎尔，家景精采的乖乖女，外企职员

魏渭，空手起家的大老板

赵启平，书香家世身世的高材生，大夫

谭宗明，大老板，安迪的顶头上司，海市生意界传奇人物

包奕凡，富二代，团体副总

王柏川，家景普通，起步阶段的小老板

用户画像往往包括哪些元素 地区

指用户地址的地理位置。好比一二线都市的住民收入较高，对付新鲜事物的接管度较量高。见地过许多勾当，收到过许多小礼物小优惠，所以一方面，他们容易接管各类好玩的勾当，但同时，代价很低的小优惠也不容易让他们动心。而三四线都市住民收入一般，在他们看来，大大都勾当（哪怕是投票晒娃）都是新奇好玩的。

性别

俗话说，汉子走肾，姑娘走心。性此外差异对付新媒体运营也有很大的影响，

好比男性大概更喜欢冷色，女性更喜欢暖色。

好比有些文案可以触及女性心底，但男性却对之无感。

好比性感的文案能吸引绝大大都男性，而部门女性则是无感甚至反感的。

好比许多女性会对星座，娱乐新闻感乐趣，而男性则对军事，科技沉迷。

收入

就像你无法说服一个月薪只有3000的人介入一个2000的付费社群，假如你的推销工具无法遭受你的商品处事的价值，那么再好的文案也不行能有用。

假如你的用户只能接管 *** 九块九包邮，而你天天发普罗旺斯的花海，夏威夷的沙滩，那用户就算没有取关，也不会认为你跟他们是一伙的。

年数