编辑导语：本年，在流量红利枯竭，外加疫情的双重冲击下，拆解各种营销热点，其背后的焦点都指向了数字化。《2020年中国 *** 告白市场年度洞察陈诉》中指出，在数字化进级的影响下，公域触点的互动、私域触点的转化已成为企业的重要诉求，因此推进数字化转型的新营销技能成为企业最为存眷的话题。

营销数字化，顿时想到的是从那边开始、按什么样的顺序、最后形成什么样的名堂——这是营销数字化的机关问题。

一、品牌商态度数字化

此刻讲数字化，常常搞得厂家（品牌商）很狐疑，甚至听不懂，有两个原因：

1. 此刻搞的数字化，大都是平台商态度和零售商态度

贸易思想是有态度的，新零售天然站位平台商和零售商态度，新营销是品牌商态度。数字化最早是平台商提出来的，平台商延伸到新零售，也在搞数字化。

平台商和新零售，更先实此刻线生意业务。数字化从他们开始，很容易领略。此刻讲的很大都字化理论、贸易逻辑、案例，都是平台商和零售商态度。

2. 搞数字化系统的，都是搞2C和互联网的

2C的数字化和2B的数字化，贸易逻辑就差异，更况且传统厂家的数字化，更多是BC关联的数字化，比纯真的2B和2C都巨大。

要服膺：数字化是为营销处事，不是营销为数字化处事，目标和手段要明晰。

我与许多搞数字化系统的交换过，他们想弄大白深度分销（2B）的贸易逻辑和操纵要领很是坚苦。立体毗连，BC一体化就更难了。传统厂家的营销数字化，焦点的部门必然是BC关联的数字化。

BC关联的数字化，今后会重复强调。这是传统企业营销数字化的特点，也是数字化业务撬动非数字化业务的要害。

数字化不能与贸易逻辑团结，就酿成了为了数字化而数字化。此刻有些企业的数字化系统没有发挥浸染，甚至带来承担，就是这个原因。

我讲的营销数字化，就是站在品牌商角度的营销数字化。假如从其它角度讲，会出格说明。

二、营销数字化与数字化营销

营销数字化与数字化营销，是两个差异的观念，许多容易夹杂。

营销数字化是实现营销在线，在线积聚数据，所以购置系统，营销在线是必需的。数字化营销，主要是对数字化的营销应用。

可是，没有营销在线，照样可以数字化营销。

好比，数字化产物研发，主要是操作外部数字；数字化流传，也是主要操作外部数字。元气丛林通过便利店销售，很难C端用户在线，但并不延长他们搞数字化研发。

数字化营销，如研发数字化、流传数字化，因为牵涉部分少，主要是外部数据，可以先搞起来。

营销数字化，涉及组织改革、流程再造，需要较长的时间。搞得欠亏得某个阶段尚有负向浸染，要试点，逐步来。

三、数字化营销“四大模块”

险些所有规模都可以数字化，搞数字化首先要把品牌商的框架搞大白，即有哪些数字化模块；其次，要搞清各模块应用的先后序次。

企业数字化包罗较量多的模块，好比出产数字化、策划数字化、物流数字化、HR数字化。营销数字化只是策划数字化的子模块，策划数字化还包罗供给链数字化。

品牌商的数字化营销有四大模块：

1. 模块1：数字化研发

怎么操作大数据搞产物研发？

数字化产物研发，此刻有较量成熟的系统。因为研发需要的数据，主要是外部数据，可以临时不从公司内部抓取数据，虽然，有内部数据支持会更好。

上马研发模块，涉及的部门不多，有几个焦点人就可以。因此，研发模块，我主张尽快应用。

2. 模块2：数字化流传

数字化流传模块，涉及的人也不多，主要是与一些机构相助。数字化流传同样不需要内部数据。

上述两个模块，因为主要是外部数据，不涉及内部组织和流程，所以在应用时碰着的阻力会少一点。可是要出格留意，所有的数字化应用，背后都有贸易逻辑，不是任何数字化系统就切合企业的需要。

好比产物研发，此刻的数字化应用，都很容易得出“3个0”的观念。可是，元气丛林的数字化研发是怎么得出这个用户需求的？搞得欠好，数字化研发就搞成了数字化跟风。

同样，对数字化流传的贸易逻辑，许多我并不是出格认同。

出格是前几年一些跨国品牌的互联网精准流传实践表白，精准流传的结果不尽如意。都说传统告白“知道挥霍了一半告白费，但不知道是哪一半”，精准流传结果应该很好，为什么不尽人意呢？