抖音能有今天的用户量，既归功于其出色的内容自己，也与其运营计策分不开。本文作者通过对抖音用户运营计策的阐明，总结了本身关于用户增长的一些思考。

用户增长：

笔者认为，用户增长大抵可分为3个途径：新用户的获取，老用户的维系及流失用户的召回。对应AARRR转化漏斗模子，其存在于拉新、促活、提留三个阶段。

我们来再次明晰下这三个阶段的界说：

拉新，即流量获取，指让潜在用户首次打仗到产物，到达“用户量增长”，这一阶段的来历路径多样，如告白推广、搜索发明、热点借势等。

促活，即用户激活，指通过引导用户完成要害业务行为，使其承认产物代价，完成重新用户到忠实用户的代价升越。激活包括召回流失，但淘汰流失并不能提高激活率。

提留，即提高用户粘性，是用户激活后的要害问题，因为留住一个老用户的本钱一般远远低于获取一个新用户的本钱，因此提高留存，是维系产物代价、延永生命周期的重要手段。

抖音的增长过程

下图中，抖音的成长分为了三个阶段：产物打磨期（2016.9-2017.5），之一波高速增恒久（2017.5-2017.12），第二波高速增恒久（2018.1-至今）

但我们可以认为，第二波高速增长不解除是受火热的答题勾当及春节假期影响而造成的用户活泼度攀升，因此本文中对付抖音的用户增长计策仅分为2个阶段去阐明，即产物打磨期（2016.9-2017.5）和产物成持久（2017.5-至今）。

抖音的增长计策 产物打磨期的增长计策

产物打磨期，这一阶段更多是在验证MVP产物的可行性，是否到达了Product/Market Fit（这一阶段更好拿Musical.ly来阐明，究竟抖音是完全照搬）。在这一阶段，抖音并没有做大局限的用户获取，也没有特意做运营（微博用户存眷量极低），是通过不绝调解产物成长计策，来验证用户激活的有效手段，以担保用户来了后有留下的欲望。

产物成持久，这一阶段开始了大局限的拉新，详细手段主要为赞助综艺节目实现品牌的大局限曝光。由于前期已履历证了产物成长模式及部门用户激活手段，可以有效制止用户大局限来又大局限走的环境，因此这一阶段抖音的成果模块已根基无大变换，主要方针在留存上。通过一系列运营手段，提高用户粘性，抢占市场。

整体来说，抖音的成长模式同互联网产物以往”唯快不破“的法例是有些许斗嘴的，它先潜下心打磨产物，摸索最完美的成长偏向，一旦打造出PMF，才会大局限推广拉新，并帮助多方运营计策，抢占市场。这也和当下用户心理状态息息相关：已往的用户是饥渴的，因为想要；而此刻的用户则是冷漠的，因为选择惊骇。

详细阐明：产物打磨期的用户激活：

用户激活的主要目标是使新用户认识产物的代价，发生反复利用产物的动力。这一阶段抖音面对的两个问题是：如何获取之一批冷启动用户，如何确定完善的用户激活模式。

1.关于用户冷启动

作为一个定位做娱乐，受浩瀚为年青人的产物，用户冷启动可以邀请网红IP养成KOL，以发动运营的成长；加强社交属性，完善自流传机制。

虽说抖音一直鼓吹“去中心化”的UGC思想，但在成长初期的运营计策却无一不环绕着“中心化”的PGC：联结直播平台家属公会、从美拍批量导入KOL和承讨论条的明星资源，做以KOL为焦点的粉丝流传吧；初期抖音专门开发了一个页面用于添加挚友，可从通讯录、 *** 、微信、微博添加挚友。

2.如何确定完善的用户激活模式

关于用户激活，可以作的文章许多，并且用户激活也是一个通过数据不绝优化迭代的进程，直到找到能促进用户转化的几个Aha Moment。

抖音对外开放的版本最早是2017.7的版本，最早版本迭代记录逗留在9个月前，因此笔者也无从得知抖音摸索期的产物形态，只是从网上搜来一些资料。因此这部门内容偏理论，留情。

我们已经知道，用户激活是让用户承认产物代价并完成产物的要害业务行为，以此促进新用户留存，所以其手段就离不开成果设计及数据监测。一般来说，就是环绕方针，设计激活手段，监控激活表示，不绝迭代激活手段。