用户什么都想，可是他们的需求有时候却连本身都搞不清楚。这里，我实验用“七宗罪”的框架辅佐你领略用户心田的真实需求。

相信我们无论在学校，照旧在企业，有关于营销最耳熟能详的一句话就是：“我们要满意消费者的需求。”

可是单单记得这句话，却险些没有任何代价。

“用户想要更实时地娱乐，于是诺基亚推出了N-GAGE，一台可以打 *** 的游戏机”

“用户想要一个可摄影眼镜，于是谷歌推出了Google Glass”

“用户需要骑单车更风流的体验，于是町町单车在车身用上了保 时捷的喷漆”

然后，就都没有了然后。。。

为什么各人都懂消费者需求的重要性，却照旧有这么多稀奇离奇的失败产物被制造出来呢？

归根到底，用户什么都想，可是他们的需求有时候却连本身都搞不清楚。

这里，我实验用“七宗罪”的框架辅佐你领略用户心田的真实需求。

下面的七个方面将辅佐你从人性最来源的不敷来阐明消费者的潜在需求：

一、 ***

相信你必然知道，性是一小我私家最根基生理需求之一，这来历于我们人类作为一个物种的繁衍需求，是根植在DNA中，受脑核节制。

研究证明，一旦受到性方面信息的 *** ，脑核神经的活泼水平会瞬间提高3倍阁下，这也导致人更倾向于做出激动斗胆的抉择。

那我们可以怎么操作人性的这个特点呢?

从最 *** 裸的在帖吧中的镇楼图增加点击，到极为蕴藉的饮料瓶形状设计促进购置。

大量数据证明白性的隐喻在差异场景下营销的有效性。

营销计谋大家劳拉·里斯 （Laura Ries）就曾经说过：

在品牌视觉形象的设计中，有两个最根基有效的形状；一个是圆形，一个是圆柱形，别离映射了女性和男性的性器官。

对 *** 的应用可以在视觉、听觉、触觉、嗅觉上起浸染，并且或许有三种应用场景：

在消费性产物设计上，插手适当的性体现可以大大增强消费者的接管水平。譬喻异性中怪物的头部形状，尚有iPhone上最经典的圆形home键。

在营销内容设计上，可以适当加上 *** 的元素（尽量大概与这个产物的干系不大）。最典范的应用就是影戏预告中常常呈现的情欲片断。尽量大概整个影戏也就那么十几秒床戏，可是把这些片断插手到影戏预告就是能吸引到更多的人前去寓目。

在营销场景中插手适当的性 *** 也可以大大促进消费者激动型购置的几率。

维多利亚的奥秘就在店肆顶用了玄色加粉赤色的主色调，给了进入的消费者昏黄的暧昧感。

甚至天猫首页的主图大部门的主色调，也根基是粉赤色可能赤色的——这都是含有性暗喻的颜色，因为天猫相对 *** 的高价值更需要激动性的购置。

二、贪食

假如说 *** 来历于人类的繁衍需求，那么吃则承载了人类的保留需求。

贪食，描写的是我们潜意识对根基保留需求的太过满意倾向。

Gazzaniga（1989）传授说：

这个中的原因是：我们大脑里的脑核的部门，承载的习惯照旧我们在亿万年前的保留习惯。

在原始丛林内里，人类还处于收罗文明，而由于丛林内里可食用的植物约莫只占5%，所以食物的短缺是常态。因此能存活下来并繁衍至今的基因会促使我们在有得吃的环境下尽大概吃得多，并且还要吃甜，储存足够的能量才气应对随时的饥荒。

同样因为原始丛林内里布满了危险，所以我们的祖先会在确定安详的环境下只管多休息，以面临随时而来的危机。

所以我们在下馆子的时候，常常会点太多的菜却吃不完。在周末睡午觉的时候，在半睡半醒间会以为很困，倾向于继承睡，但假如然的睡一个下午，到了晚上又会睡不着。

这些都是对保留需求太过满意的倾向的表示，所以这可以给我们什么开导呢？

我们可以对消费者的太过满意部门举办价值歧视，并从中收取边际利润。

消费者往往在不需要的环境下点了更大份的套餐，更大杯的咖啡；消费者在大概2-3年后已经需要换手机的环境下，还加钱耽误保修期，也是对安详感这种保留需求的太过满意。而我们对付这部门产物和处事的边际本钱极低，却可以赚更多礼利润。

我们可以直接让产物定位在太过满意这个需求上，占据消费者心智的有利位置。

三、贪婪

你看到这个词，之一时间想到的大概是对物质的索取和欲求不满；可是对付营销人来说，这个领略远远不足。

在我看来，贪婪就是：人在感知到同等本钱的环境下，对本身需要的收益永远都不会满意。

在这个界说下，有几个方面值得我们深思：

1. 我给的收益真的是消费者需要的吗？

“给非所需”这个命题在糊口中无处不在，最典范的就是男女互动的场景。

“我伤风了，咳嗽，不舒服”

“多喝点热水吧”

“本日天气好冷”

“多穿衣服，喝杯热水吧”

“本日加班累死了”

“多喝热水吧”

在差异的场景下，女孩需要的是伴随、问候、逗乐甚至一件快递的礼品，唯独不需要的是仅仅语言上的眷注。

在贸易中我们也不难发明这样案例。